Infelizmente não recebi o que esperava, veio com defeitos, furos q ao esticar na parede dá pra ver, marcas que não são das dobras..... Fiquei decepcionada.
-
Boa noite. Ao nos relatar o problema. E como disse as marcas somem ao estender no sol. Mas devido o furinho que relatou o qual ficou bem no vinco e provavelmente com o peso dos produtos e mal manuseio da caixa por parte dos correios. Solicitei o pacote de volta para devido extorno do valor total pois meus clientes nao tem culpa se algo nao ficou perfeito. Solicitei de volta e te disse que ao receber o pacote ja te faria o valor do estorno porem preciso que devolva amanha antes da festa para podermos solicitar o estorno do valor total pago. Toda esta mensagem foi informada a voce pelo chat do pedido antes de avaliar pois atendo meu cliente da primeira a ultima msg com carinho. Infelizmente de mais de 500 pedidos entregues ocorreu um problema o qual quero reparar te devolvend0 o valor pois como relatou a festa é sabado. E por este motivo precisi que a devolucao seja feita amanha como informado pelo chat do pedido. Aguardo a devolucao e o numero de rastreio para eu poder retirar nos correios e eu pagar o devido frete de retorno. Aguardo a devolucao amanha para dar andamento no procedimento. Att Camila.
