Não era o que esperava produto muito pequeno todos em desacordo com as especificações do anúncio, recebi uma sacola manchada e cores apagadas, reclamei e nem deram importância apenas disseram que passaria essas informações para área de produção, outra coisa não recebi o brinde que colocam no anúncio, então e propaganda enganosa pois não existe brinde. Enfim não gostei não indico é muito menos compraria de novo, desde o início de meu atendimento achei bem desorganizados, senti que não daria certo. Infelizmente deu tudo errado, apenas o prazo que foi entregue antes do prometido. Mas não valeu a compra fiquei bem decepcionada com o produto.
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Olá Andressa, como vai? Por se tratar de produto personalizado, pode haver uma pequena diferença em relação ao tamanho apresentado. Esta variação esta dentro da norma têxtil e não ultrapassou a 2 cm. Você mesma escreveu que não faria a devolução devido a sua necessidade. Por tanto, não efetuamos a substituição por conta disto.
Com relação as cores, vc adquiriu um produto em algodão cru. A impressão em algodão e em Poliéster possuem diferença, devido a composição de cada fibra . Quanto a sair manchada, não constatamos isto em nossa expedição. Se possível for, favor enviar uma foto para que possamos verificar o ocorrido e retornar. Em relação ao Brinde, este é válido para compras acima de R$ 250,00 (o seu pedido foi inferior a isto). Agradecemos o seu feedback . Através das avaliações de nossos clientes é que podemos melhorar nosso atendimento.
