Políticas da loja
Política de Vendas ? ProTech Personalizados
Horário de Atendimento: Todos os dias ? geralmente respondemos em poucas horas.
Atualizado em: 04/06/2025
Sobre nossos produtos
Todos os itens da proTech Personalizados são feitos sob encomenda e 100% personalizáveis, de acordo com o gosto e necessidade do cliente. Criamos lembranças únicas para casamentos, aniversários, chás, datas comemorativas e muito mais.
Antes de comprar
Solicitamos que informe a data do evento antes de fechar o pedido. Isso nos ajuda a garantir a entrega no prazo ideal.
O prazo para personalização é de até 3 dias úteis, contados a partir do envio de todas as informações e da confirmação do pagamento.
Amostras de arte serão enviadas somente após a confirmação do pagamento.
Cancelamento de pedidos
Pedidos com mais de 3 dias sem resposta por parte do cliente serão cancelados automaticamente.
Como os produtos são personalizados, não aceitamos devoluções após a aprovação da arte final e início da produção.
Pagamentos
Aceitamos PIX, transferência bancária e outras formas de pagamento a combinar.
A produção só se inicia após a confirmação do pagamento.
Envio e retirada
Enviamos para todo o Brasil. O valor do frete é por conta do comprador e o prazo de entrega varia de acordo com a localização.
Também é possível realizar retirada local, mediante agendamento.
Mídias Digitais
Além dos produtos físicos, criamos artes digitais personalizadas para convites, lembranças virtuais, postagens para redes sociais e muito mais.
Sobre arquivos digitais
Arquivos digitais são produtos enviados por meio da internet (ex.: Convites de Aniversário digitais). Após a compra, eles serão enviados diretamente para seu e-mail. Você poderá imprimir em casa, em gráficas ou estúdios fotográficos.
Ao adquirir um KIT Digital (como convite, arte de caneca, arte de almofada, papel digital etc.), não será necessário pagar frete, pois o envio é 100% online.
Dúvidas?
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência com a proTech Personalizados seja incrível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ProTech Personalizados
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Política de Vendas ? ProTech Personalizados Horário de Atendimento: Todos os dias ? geralmente respondemos em poucas horas. Atualizado em: 04/06/2025 Sobre nossos produtos Todos os itens da proTech Personalizados são feitos sob encomenda e 100% personalizáveis, de acordo com o gosto e necessidade do cliente. Criamos lembranças únicas para casamentos, aniversários, chás, datas comemorativas e muito mais. Antes de comprar Solicitamos que informe a data do evento antes de fechar o pedido. Isso nos ajuda a garantir a entrega no prazo ideal. O prazo para personalização é de até 3 dias úteis, contados a partir do envio de todas as informações e da confirmação do pagamento. Amostras de arte serão enviadas somente após a confirmação do pagamento. Cancelamento de pedidos Pedidos com mais de 3 dias sem resposta por parte do cliente serão cancelados automaticamente. Como os produtos são personalizados, não aceitamos devoluções após a aprovação da arte final e início da produção. Pagamentos Aceitamos PIX, transferência bancária e outras formas de pagamento a combinar. A produção só se inicia após a confirmação do pagamento. Envio e retirada Enviamos para todo o Brasil. O valor do frete é por conta do comprador e o prazo de entrega varia de acordo com a localização. Também é possível realizar retirada local, mediante agendamento. Mídias Digitais Além dos produtos físicos, criamos artes digitais personalizadas para convites, lembranças virtuais, postagens para redes sociais e muito mais. Sobre arquivos digitais Arquivos digitais são produtos enviados por meio da internet (ex.: Convites de Aniversário digitais). Após a compra, eles serão enviados diretamente para seu e-mail. Você poderá imprimir em casa, em gráficas ou estúdios fotográficos. Ao adquirir um KIT Digital (como convite, arte de caneca, arte de almofada, papel digital etc.), não será necessário pagar frete, pois o envio é 100% online. Dúvidas? Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua experiência com a proTech Personalizados seja incrível.
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