INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR: - Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 14h às 22h. Não atendemos nos fins de semana, feriados e em horários fora do expediente. - Atendimento pelo chat Elo7. - O envio da arte para aprovação só será feito, após confirmação de pagamento. - Pagamentos por boletos bancários, podem levar até 5 dias úteis para serem confirmados. - O corte de nossos produtos, é feito em máquina de recorte. - Impressora Jato de Tinta, impressão de alta qualidade. - Trabalhamos com papelaria personalizada, e para personalizar os seus produtos adquiridos, basta informar os dados referentes a composição dos produtos. Nome, idade, datas, entre outros. Não alteramos artes prontas. Para artes exclusivas, desenvolvidas por nós, iremos confeccionar 01 (UM) layout que poderá sofrer até 03 alterações. Demais alterações será cobrada à parte. - Em caso de Kits Festas ou Kits só um bolinho, a única alteração será no nome e idade, caso haja idade compondo o kit. Se desejar alteração em cores, elementos e etc, será cobrada uma arte à parte. - No caso de artes digitais, após a compra, basta informar todos os dados pertinentes ao objeto de consumo, (convite digital, chalkboard, convites para impressão, entre outros). Iremos confeccionar 01 (UM) layout, que servirá de base para a sua aprovação. Faremos até 03 (TRÊS) alterações, à partir da quarta, será cobrada uma taxa de R$ 8,00 por alteração. - Nossos produtos que necessitam ser transportados, vão DESMONTADOS, sob risco de amassarem ou quebrarem. Conforme especificado em cada anúncio. - Os pedidos cujo pagamento não forem confirmados, serão cancelados automaticamente no prazo de 03 (TRÊS) dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete. - As artes digitais, quando impressas em casa, ou impressas por nós, estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na hora da sua impressão, mais claro ou mais escuro, mais vivo ou mais opaco, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador, geralmente difere, de monitor para monitor e do padrão de cor da tinta da impressora. - O frete será enviado por PAC, SEDEX ou E-SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, e o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida. Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). - Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios, problemas no transporte, caixas amassadas, e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final, eles são responsáveis pela sua entrega, do momento que sai da nossa loja, até o momento que chegue em suas mãos. - A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! **ENTENDEMOS QUE AO FAZER SEU PEDIDO , VOCÊ LEU E ACEITOU AS POLÍTICAS DA LOJA** BOAS COMPRAS! Equipe Belas Artes Papelaria Criativa Personalizada