Olá, tudo bem? Estou ansiosa para atendê-los, aqui vão algumas dúvidas que podem surgir:

COMO FUNCIONA
Você faz a compra e após a confirmação do pagamento eu entro em contato pelo chat pedindo os dados necessários para a criação, tamanho que deseja imprimir a arte etc ou você mesmo pode entrar em contato para agilizar o processo.

QUAL O PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO DA ARTE?
Todas as artes são enviadas por e-mail em até 48 horas a contar da confirmação do pagamento do mesmo.

ALTERAÇÃO NA ARTE
No momento de fechamento para a aprovação de arte, será enviado para avaliação, você irá conferir todos os dados, possíveis erros de ortografia ou algum outro detalhe que queira mudar. Para agilizar o processo, faça todas as alterações possíveis de uma vez, evitando assim a demora na entrega.

COMO EU RECEBO A ARTE?
Após feitas todas as alterações solicitadas e aprovada, nós enviaremos o arquivo em PDF ou PNG pronto para imprimir em uma gráfica de sua preferência. A arte será enviada via e-mail.

FRETE
GRÁTIS. Não há cálculo de frete, pois todos os arquivos são enviados por e-mail.

LEMBRE-SE!
Após o envio da arte final aprovada e pronta para imprimir, qualquer alteração será cobrada. Por isso, é importante verificar atentamente a arte.

O PAGAMENTO?
Os meios de pagamento incluem, boleto bancário e cartões de crédito, parcelados em até 12x (com acréscimo). Se optar por por boleto bancário, o Elo7 pode demorar até 3 dias úteis para confirmar o pagamento.

Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco pelo chat, será um prazer atendê-lo.

  • Código do produto: D89D8E
  • Adicionado em: 17/10/2018
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Seja bem-vindo a Unique - Estúdio Criativo! Somos uma loja virtual especializada em criar (como o nome já diz) produtos ÚNICOS. Fazemos convites digitais, fotomontagens e artes digitais em geral para festas. CONVITES PRONTOS. Você receberá um e-mail com o convite digital para imprimir ou enviar nas redes sociais. Todos os convites são personalizados com nome, idade, endereço, e outras informações necessárias. ARTES DIGITAIS SOB ENCOMENDA: Realizamos a arte digital que você desejar: 1) Em contatar vendedor, nos informe a arte digital que gostaria, dimensões e demais informações 2) Informaremos o valor e o prazo. 3) Uma vez aprovada, você receberá a arte final por email! Conheça as políticas da loja NOSSOS PRODUTOS * Todos os produtos expostos em nossa loja são DIGITAIS. Não é cobrado FRETE e você não receberá nada pelos Correios. * Os arquivos são enviados personalizados, prontos para impressão, por e-mail ou mensagem. Você não poderá editá-los. PEDIDOS * Ao efetuar o pedido, informe-nos a data da festa e os dados que deverão ser personalizados: nome, idade, e demais dados. Essas informações podem ser enviadas por mensagem ou no momento da compra (use o campo "Adicionar Observação"). * Pedidos com pagamentos não confirmados ou não respondidos em até 7 dias serão cancelados. * Pagamentos via Boleto ou Depósito levam alguns dias para serem confirmados pela instituição bancária. * O prazo para a entrega começar a contar a partir da data de confirmação de pagamento. HORÁRIO DE ATENDIMENTO * Para entrega de produtos - funcionamos nos dias úteis (de segunda a sexta) das 09 às 22 horas. * Para contato contato via chat - estamos disponíveis todos os dias, assim que pudermos retornaremos o contato.

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