Presentes Alice

Políticas da loja

POLITICAS DA LOJA: AO COMPRAR VOCÊ ACEITA OS TERMOS ESTABELECIDOS. 1- O CLIENTE TERÁ ATÉ 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO, PARA CONSULTAR EVENTOS DANOS AOS PRODUTOS. CASO OCORRA, O MESMO TERÁ QUE SER COMPROVADO POR FOTOS, E ENVIADOS POR EMAIL PARA ANALISE. 2- CASO OCORRA A QUEBRA E O MESMO SEJA COMPROVADO, GARANTIMOS O ENVIO DOS PRODUTOS DANIFICADOS SEM CUSTO AO CLIENTE, DESDE QUE RESPEITADO O PRAZO DE FABRICAÇÃO. 3- A DESISTÊNCIA SÓ PODERÁ SER FEITA ANTES DE COMEÇARMOS O INICIO DA PRODUÇÃO. 4-POR SER UM PRODUTO PERSONALIZADO/CUSTOMIZADO/SOB ENCOMENDA E NÃO TER MAIS UTILIDADE, NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO,POIS DE ACORDO COM O ARTIGO 49 DO CÓDIGO DO CONSUMIDOR PARAGRAFO 10 INCISO III , DIZ " O DIREITO DE ARREPENDIMENTO NÃO É APLICÁVEL PARA PRODUTOS PERSONALIZADOS, CONFECCIONADOS DE ACORDO COM AS ESPECIFICAÇÕES DO CONSUMIDOR. E COMPROVAÇÃO LEGAL DO ÓRGÃO DE FISCALIZAÇÃO PROCON. CONTUDO, SEMPRE ESTAMOS A DISPOSIÇÃO DO CLIENTE PARA ESCLARECER TODAS AS SUAS DUVIDAS.