Políticas da loja
Políticas da loja on-line PREMIUM ARTES:
*Trabalhamos com o sistema de fila de encomendas, por essa razão independente do prazo estipulado pelo elo7, nosso tempo de produção sempre varia. Por essa razão solicitamos que peça um orçamento antecipado.
*A entrega das encomendas é feita pelos correios, e a partir de postada, a sua encomenda vai seguir todos os procedimentos de praxe dos correios.
*Após a terceira tentativa de entrega, os correios reenviam para nós a encomenda, e isso obriga o cliente a pagar um novo frete, por essa razão pedimos que acompanhe sempre o código de rastreio.
*As encomendas tem seguro contra roubo e furto enquanto estiverem em posse dos correios, caso ocorra um furto ou roubo, os correios chegam a demorar até 60 dias úteis para liberar o valor do seguro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Políticas da loja on-line PREMIUM ARTES: *Trabalhamos com o sistema de fila de encomendas, por essa razão independente do prazo estipulado pelo elo7, nosso tempo de produção sempre varia. Por essa razão solicitamos que peça um orçamento antecipado. *A entrega das encomendas é feita pelos correios, e a partir de postada, a sua encomenda vai seguir todos os procedimentos de praxe dos correios. *Após a terceira tentativa de entrega, os correios reenviam para nós a encomenda, e isso obriga o cliente a pagar um novo frete, por essa razão pedimos que acompanhe sempre o código de rastreio. *As encomendas tem seguro contra roubo e furto enquanto estiverem em posse dos correios, caso ocorra um furto ou roubo, os correios chegam a demorar até 60 dias úteis para liberar o valor do seguro.
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