Pratas Belayata

Políticas da loja

POLÍTICA DA LOJA Somos uma marca focada em Joias em Prata 925 e acessórios para mulheres que querem elevar a sua autoestima e brilhar cada vez mais. E somos uma marca consciente e livre de plásticos. Pensando em você, as nossas joias são revisadas dentro de altas normas de qualidade para que você se sinta ainda mais linda e empoderada. Afinal, você merece o mundo e sim, acredite, você pode! Se ame, seja gentil com você mesma. As nossas joias não descascam e não enferrujam, garantindo a qualidade de PRATA 925. E Fornecemos para você, a GARANTIA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO. POLÍTICA DA GARANTIA: A garantia tem prazo de 1 (um) ano a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia e numero da nota fiscal. Nossas peças são todas em PRATA 925, a GARANTIA É PERMANENTE no que se refere à qualidade e autenticidade da matéria-prima utilizada (Prata de Lei). A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto. A garantia não cobre defeitos causados por mau uso. Troca ou Reparo: A Belayata, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha. Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor da peça. Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.