A Toque Especial fabrica e customiza produtos de casa e decoração como: toalhas de banho, rosto e lavabo; bandejas; almofadas; toalhas, guardanapos de mesa, entre outros. Trabalhamos com as seguintes políticas : 1-Prazo de entrega: será contado após a confirmação do pagamento; 1.1-trabalhamos sob encomenda com prazo de 10 dias uteis para produção, acrescido do prazo de entrega do correio. (Porém tendo o produto disponível esse prazo é menor. Entre em contato com Vendedor p/ confirmação de disponibilidade imediata). 2-Os pedidos que não forem confirmados em até 5 dias,poderão ser cancelados pela loja. 3-Opções de entrega: PAC e e-SEDEX, com código para rastrear sua compra. Não nos responsabilizamos por roubo ou extravio do produto por parte dos correios. 4-Locais atendidos: todo território nacional. 5-Produto: cada produto tem as especificações detalhadas no site, como medidas e peso. Qualquer duvida, favor entrar em contato, que responderemos o mais breve possível. 6-Preço: o preço no site é à vista. 7-Condições de pagamento: à vista ou parcelado pelo cartão, com os devidos acréscimos. 8-Meios de Pagamento: cartão de crédito, boleto e débito online, através do sistema Moip de pagamentos. 9-Frete: por conta do cliente, calculado automaticamente no fechamento da compra. 10-Produto com defeito : após contato com a Toque Especial,no prazo de 7 dias da data do recebimento, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra ou a troca pelo mesmo produto ou produto similar. 11-Arrependimento: após contato com a Toque Especial, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra, no prazo de 7 dias, contados da data do recebimento do produto. Estando o produto em perfeitas condições, a Toque Especial providenciará a devolução integral dos valores. 12-Garantias: Apesar dos melhores esforços no sentido de oferecer informações precisas sobre o produto no site, poderão haver diferenças nas tonalidades e texturas.