--Para produtos personalizados consulte-nos com antecedência. --Prazo para confecção é de 02 até 90 dias úteis a contar da data do pagamento (prazo este estipulado individualmente em cada produto), mas podendo ser antes conforme disponibilidade do modelo personalizado ou não escolhido pelo cliente. --Envio de fotos durante a confecção quando solicitado, sendo finalizado somente com a aprovação do cliente. --Após a aprovação do cliente o produto será finalizado, portanto não realizamos trocas. --A loja não se responsabiliza pela desistência do pedido no andamento ou término da confecção, podendo o Contratante perder o valor pago. --Em caso de frete, depois de pronto, o produto será enviado em seguida levando até 20 dias úteis dependendo do serviço dos Correios escolhido pelo cliente no ato da compra. --Frete por conta do cliente com valores a serem calculados pelo serviço dos Correios junto ao Elo7 através do CEP. --Tenha a certeza da sua compra! Analise fotos, anúncio e tamanhos antes da compra! Produtos não serão realizados devoluções, em hipótese alguma! --Em hipótese alguma realizamos a devolução do pagamento devido a possíveis atrasos no serviço do Correios. Neste caso orientamos a abrir uma reclamação junto aos Correios no telefone 3003-0100. --Muita atenção ao prazo de produção + prazo de entrega dos Correios. Para possíveis adiantamento na produção consultar antes o vendedor pelo chat. --Postagem aos Correios ocorrem todas as terças e quintas-feira da semana. --Nossos buquês são feitos artesanalmente, sendo assim, serão similares e nunca idênticos uns aos outros. Boas compras!