Políticas da loja
Formas de Pagamento:
Aceitamos todos os cartões de crédito, mas poderá também gerar boleto bancário.
Note que pagamentos por boletos bancários, mesmo que pago com cartão de débito, levam de 1 até 5 dias úteis para serem confirmados no sistema.
Como comprar:
Para efetuar o seu pedido, adicione todos os seus itens no carrinho de compras e "Envie o seu pedido a loja". Caso queira, você poderá enviar uma mensagem de observação, que se encontra na última tela ao realizar o pedido. O site informará todas as formas de pagamento aceitas, o frete SEDEX para o CEP cadastrado em sua conta, e seu respectivo prazo de entrega.
Recebimento:
Após confirmação do pagamento no sistema, o envio é feito pelos Correios na modalidade SEDEX (única modalidade de envio que disponibilizamos para evitar riscos de quebra do produto)
O prazo do correio varia de acordo com a localidade da entrega. Não somos responsáveis por atrasos por parte dos Correios.
Verifique sempre se o seu endereço está atualizado e com o CEP correto, para não haver atrasos na sua entrega.
Em caso de extravio dos Correios será enviada outra mercadoria sem qualquer custo ao cliente.
Trocas e Devoluções:
Efetuamos trocas somente nos seguintes casos:
1) Defeito de Fabricação: nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta). Não trocamos produtos com sinais de uso pelo cliente;
2) Tamanho: recebeu o produto com um tamanho errado. Você deverá nos comunicar, via e-mail, antes de reenviá-lo. Assim que recebermos a mercadoria, entraremos em contato para combinarmos como será resolvido o problema.
3) Devolução do Produto: em caso de arrependimento da compra o cliente terá até 7 dias a partir do recebimento do(s) produto(s) para solicitar a troca ou devolução do dinheiro. Somente após recebermos o produto e verificarmos que está totalmente sem uso, sem danos, sem avarias, é que reembolsaremos ou enviaremos outro produto em troca.
4) Qualquer devolução de produto pelos Correios por motivo de endereço incompleto ou o cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os Correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc; o reenvio da mercadoria somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio.
Produtos:
As cores dos produtos podem sofrer pequenas variações em função das características de monitor e de iluminação durante a visualização.
Valores e pagamentos:
Os preços e condições de pagamento podem sofrer alterações sem aviso prévio. Confira sempre o preço, descrição do produto, tamanhos e cores, prazos de postagem e envio antes de finalizar a compra.
Termos:
Ao clicar em comprar, você está ciente de todos os termos desta loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Formas de Pagamento: Aceitamos todos os cartões de crédito, mas poderá também gerar boleto bancário. Note que pagamentos por boletos bancários, mesmo que pago com cartão de débito, levam de 1 até 5 dias úteis para serem confirmados no sistema. Como comprar: Para efetuar o seu pedido, adicione todos os seus itens no carrinho de compras e "Envie o seu pedido a loja". Caso queira, você poderá enviar uma mensagem de observação, que se encontra na última tela ao realizar o pedido. O site informará todas as formas de pagamento aceitas, o frete SEDEX para o CEP cadastrado em sua conta, e seu respectivo prazo de entrega. Recebimento: Após confirmação do pagamento no sistema, o envio é feito pelos Correios na modalidade SEDEX (única modalidade de envio que disponibilizamos para evitar riscos de quebra do produto) O prazo do correio varia de acordo com a localidade da entrega. Não somos responsáveis por atrasos por parte dos Correios. Verifique sempre se o seu endereço está atualizado e com o CEP correto, para não haver atrasos na sua entrega. Em caso de extravio dos Correios será enviada outra mercadoria sem qualquer custo ao cliente. Trocas e Devoluções: Efetuamos trocas somente nos seguintes casos: 1) Defeito de Fabricação: nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta). Não trocamos produtos com sinais de uso pelo cliente; 2) Tamanho: recebeu o produto com um tamanho errado. Você deverá nos comunicar, via e-mail, antes de reenviá-lo. Assim que recebermos a mercadoria, entraremos em contato para combinarmos como será resolvido o problema. 3) Devolução do Produto: em caso de arrependimento da compra o cliente terá até 7 dias a partir do recebimento do(s) produto(s) para solicitar a troca ou devolução do dinheiro. Somente após recebermos o produto e verificarmos que está totalmente sem uso, sem danos, sem avarias, é que reembolsaremos ou enviaremos outro produto em troca. 4) Qualquer devolução de produto pelos Correios por motivo de endereço incompleto ou o cliente não residir mais no endereço de recebimento, ou não se apresentar para retirar a encomenda (nas localidades onde os Correios não entregam em casa), ou o carteiro não conseguir localizar o endereço, etc; o reenvio da mercadoria somente será realizado após o pagamento do frete para o reenvio. Produtos: As cores dos produtos podem sofrer pequenas variações em função das características de monitor e de iluminação durante a visualização. Valores e pagamentos: Os preços e condições de pagamento podem sofrer alterações sem aviso prévio. Confira sempre o preço, descrição do produto, tamanhos e cores, prazos de postagem e envio antes de finalizar a compra. Termos: Ao clicar em comprar, você está ciente de todos os termos desta loja.
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