Pontos & Laçadas Amigurumis

Políticas da loja

Querido cliente, Os produtos são feitos a mão com muito carinho e atenção e as fotos postadas são de trabalhos meus que devem ser usados como referência. Peço que leia atentamente os itens a seguir: * Como os produtos são feitos artesanalmente e sob encomenda, o prazo de confecção varia dependendo da peça e do prazo de entrega dos correios, o que depende da modalidade escolhida no momento da compra (PAC ou SEDEX). * O prazo de confecção da nossa loja é calculado em dias úteis (exceto feriados) e a contagem se inicia na data da confirmação do pagamento. Calculado da seguinte forma: dias úteis para confecção + prazo de entrega dos Correios. * Atentar-se ao prazo de entrega e envio antes de finalizar a compra. *Caso tenha algum problema com o produto, entre em contato conosco para solucionarmos da melhor maneira. *Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega. *Os custos de frete são de responsabilidade do comprador. * Nosso prazo de resposta é de 24h. Obrigada pela preferência!