Prezados clientes nosso trabalho é feito com muito carinho e dedicação para oferecer produtos com excelente qualidade a vocês. Nossas peças são confeccionadas por meio da técnica de Mosaico e, portanto, são feitas a mão. Utilizamos pastilhas de vidro e cristal , azulejos e outros materiais, dependendo do acabamento da peça. As bases utilizadas para a confecção do trabalho são em MDF, Madeira e placa cimenticia. Leiam com atenção a descrição de cada produto e fiquem atentos nos detalhes como tamanho, cor e tempo de produção. Em caso de dúvidas, entre em contato através de mensagens. Os pedidos que não forem concretizados em até 7 dias, serão cancelados, podendo este ser reativado caso o cliente ainda tenha interesse. Estamos sempre à disposição de nossos clientes. Quaisquer observações podem ser feitas por mensagens na página dos pedidos. Fiquem atentos quando receberem suas encomendas quanto a possíveis avarias nos produtos, pois tudo é cuidadosamente checado e embalado para que saia em perfeito estado de nosso atelier e não nos responsabilizamos pelo serviço de transporte dos Correios. Orientamos para que a embalagem seja conferida e, caso apresente sinais de violação (tais como rasuras, pacote rasgado ou todo amassado) que o recebimento seja recusado mediante justificativa, apenas assim é possível protocolar reclamação junto ao correio, o que pode ser feito pelo site dos correios. Agradecemos sua visita! Estamos à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. Sejam bem-vindos!