PinGomes

Políticas da loja

Os produtos em exposição são todos artesanais, produzidos manualmente e com o carinho de quem ama o que faz! Aqui tudo é feito sob encomenda. Não trabalhamos com pronta entrega. Verifique na descrição do produto o tamanho e outros detalhes antes de fechar o seu pedido. O prazo para produção varia de acordo com o tamanho do pedido e volume de encomendas do momento. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) e débito online. Após escolher o frete e confirmar o pagamento não será possível trocar, pense bem antes de escolher. Nossas entregas são feitas pelos Correios e Transportadora, o código para rastreamento é informado ao cliente logo após o envio. Rastreie sua encomenda após postagem com o código que será informado. Não nos responsabilizamos por atraso dos Correios e da Transportadora!!! O prazo de produção inicia-se após confirmação do pagamento pela instituição financeira (Moip) O PRAZO PARA POSTAGEM É CONTADO EM DIAS ÚTEIS. SÁBADOS, DOMINGOS , FERIADOS NACIONAIS E REGIONAIS DE MINAS GERAIS NÃO ENTRAM NA CONTAGEM. Não vamos aos Correios diariamente, apenas 2 vezes por semana, por este motivo podem ocorrer diferença nos prazos de postagem. Como nossos produtos são personalizados após o início da produção não aceitaremos cancelamento. Só aceitamos a troca ou devolução de pedido se for constatado defeito na produção do mesmo. Sua satisfação é muito importante para nós. Tente resolver diretamente aqui na loja antes de fazer um comentário ou deixar uma avaliação negativa.