Eu fiz a compra de um kit de caixa e enviei por msg aqui no elo qual a estampa eu queria, no momento da compra (12/01), até o momento o vendedor não respondeu! E o mais interessante, que no dia 11/01 eu coloquei o pedido no carrinho e não finalizei a compra, e ele me perguntou se o pagamento seria por pix ou cartão?. A pessoa te envia msg e responde apenas quando tem interesse??? Eu quero saber quando o pedido irá chegar e se com a estampa que eu solicitei!
-
Ola boa tarde Patricia. Primeiramente queria pedir desculpas pelo ocorrido, deixe-me te explicar. Esta loja agente cancelou ela ha mais de 2 anos, por isso que não te respondemos nada e nem enviamos o seu pedido. Não sei o que aconteceu e o Elo7 acabou ativando a loja, mas ja pedi para excluir a loja novamente, nós estamos trabalhando com outro seguimento. Novamente peço desculpas a voce e estremos certando com o financeiro do Elo7 para poder fazer a su devolução.
Att
Ju
