Pie Belli Moda Kids

Políticas da loja

Política da Loja Pie Belli Moda Pet e Infantil Sobre os Produtos Todas as nossas peças Pet são confeccionadas sob medida e de forma artesanal, com foco em sofisticação, conforto e exclusividade para o seu pet. Por serem peças personalizadas, podem apresentar pequenas variações, o que garante um produto único. Prazo de Produção O prazo para confecção é informado em cada anúncio e começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do envio das medidas necessárias pelo cliente. Entrega e Prazo de Envio - Os envios são realizados pelos Correios ou transportadora, conforme a opção escolhida no momento da compra. - O prazo de entrega varia de acordo com a região e modalidade escolhida. - Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda. - Atrasos por parte dos Correios ou transportadoras não são de nossa responsabilidade, mas acompanhamos de perto para garantir a entrega. Trocas e Devoluções - Por se tratar de um produto feito sob medida, não realizamos trocas por arrependimento ou erro de medidas informadas pelo comprador. - Trocas ou devoluções são aceitas apenas em casos de defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor. - O prazo para solicitar é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Cancelamentos Pedidos podem ser cancelados apenas antes do início da confecção. Após iniciado o processo, não é possível cancelar. Medidas: É de responsabilidade do comprador fornecer corretamente as medidas do pet. Enviamos orientações para garantir a melhor experiência de compra e ajuste ideal da peça. Atendimento: Estamos à disposição para tirar dúvidas antes, durante e após a compra.