Políticas da loja
POLÍTICA DA LOJA
SOBRE O PEDIDO
1 - Os pedidos serão recebidos e aguardarão a confirmação de pagamento em até 7 dias; após este prazo, o mesmo será cancelado.
2 - Trabalhamos com produtos personalizados, e caso não tenhamos em nosso portfólio, poderemos desenvolvê-los desde que dentro das características técnicas que trabalhamos.
3 - Para produtos a serem desenvolvidos, será analisado e informado ao cliente previamente o prazo para entrega, prazo este que começará a fluir após a aprovação por escrito.
SOBRE O PAGAMENTO
4 - A contratação se dará com a confirmação do pedido pelo cliente, sendo que a produção se iniciará após a confirmação de pagamento.
5 - A negociação do pedido será firmada pelo chat de mensagens do Elo7, onde a pontualidade entre as partes é ponto fundamental para o fiel cumprimento das condições e prazos pré-estabelecidos.
SOBRE O ENVIO:
6 - Aceitamos pedidos e realizamos envio para todo o Brasil através dos serviços dos Correios;
7 - A taxa de entrega é de responsabilidade do cliente, sendo que o valor será calculado pelo próprio Elo7, fazendo parte integrante do orçamento.
8 - Após a postagem, enviaremos via chat do Elo7 os dados para rastreio do seu pedido;
9 - Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos causados pelos Correios, assim sendo, solicitamos a gentileza de programar-se antecipadamente.
SOBRE OS PRAZOS:
10 - PRAZO PARA CANCELAMENTO DO PEDIDO: Até 24 hs após a confirmação de pagamento.
11 - PRAZO PARA ENVIO DO PROJETO/LAYOUT: até 2 dias antes do prazo máximo de produção estipulado em cada produto. (ou seja, um pedido com prazo de produção de 15 dias, poderá receber o layout até o 13º dia após a confirmação do pedido, sem que o prazo de produção/envio seja prejudicado.)
12 - PRAZO PARA APROVAÇÃO DO PROJETO: Até 12 hs do recebimento.
13 - PRAZO PARA INÍCIO DA PRODUÇÃO: Até 12 hs após aprovação do cliente pelo projeto.
14 - PRAZO FINAL PARA ENVIO: estipulado na descrição do anúncio do produto ou à combinar, caso haja alteração no pedido inicial. Nesse caso, o prazo poderá ser contado a partir da nova negociação ou combinado diretamente com o cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
PIC ZOOM FESTAS
SobrePolíticas da loja
POLÍTICA DA LOJA SOBRE O PEDIDO 1 - Os pedidos serão recebidos e aguardarão a confirmação de pagamento em até 7 dias; após este prazo, o mesmo será cancelado. 2 - Trabalhamos com produtos personalizados, e caso não tenhamos em nosso portfólio, poderemos desenvolvê-los desde que dentro das características técnicas que trabalhamos. 3 - Para produtos a serem desenvolvidos, será analisado e informado ao cliente previamente o prazo para entrega, prazo este que começará a fluir após a aprovação por escrito. SOBRE O PAGAMENTO 4 - A contratação se dará com a confirmação do pedido pelo cliente, sendo que a produção se iniciará após a confirmação de pagamento. 5 - A negociação do pedido será firmada pelo chat de mensagens do Elo7, onde a pontualidade entre as partes é ponto fundamental para o fiel cumprimento das condições e prazos pré-estabelecidos. SOBRE O ENVIO: 6 - Aceitamos pedidos e realizamos envio para todo o Brasil através dos serviços dos Correios; 7 - A taxa de entrega é de responsabilidade do cliente, sendo que o valor será calculado pelo próprio Elo7, fazendo parte integrante do orçamento. 8 - Após a postagem, enviaremos via chat do Elo7 os dados para rastreio do seu pedido; 9 - Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos causados pelos Correios, assim sendo, solicitamos a gentileza de programar-se antecipadamente. SOBRE OS PRAZOS: 10 - PRAZO PARA CANCELAMENTO DO PEDIDO: Até 24 hs após a confirmação de pagamento. 11 - PRAZO PARA ENVIO DO PROJETO/LAYOUT: até 2 dias antes do prazo máximo de produção estipulado em cada produto. (ou seja, um pedido com prazo de produção de 15 dias, poderá receber o layout até o 13º dia após a confirmação do pedido, sem que o prazo de produção/envio seja prejudicado.) 12 - PRAZO PARA APROVAÇÃO DO PROJETO: Até 12 hs do recebimento. 13 - PRAZO PARA INÍCIO DA PRODUÇÃO: Até 12 hs após aprovação do cliente pelo projeto. 14 - PRAZO FINAL PARA ENVIO: estipulado na descrição do anúncio do produto ou à combinar, caso haja alteração no pedido inicial. Nesse caso, o prazo poderá ser contado a partir da nova negociação ou combinado diretamente com o cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução