As forminhas são lindas e foram enviadas no prazo combinado. Consta do anúncio a observação de que não vêm dobradas e nem com as figurinhas coladas, mas o ideal é que já viessem prontas. Também senti falta do protetor de celofane para cada forminha, pois evita que o doce fique em contato direto com a tinta do papel. As forminhas disponíveis no comércio costumam vir acompanhadas do celofane. Precisarei comprar esse item separadamente. Por essas razões, uma simples aquisição de forminhas para docinhos de festa acabou se tornando uma tarefa trabalhosa.
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Bom dia Denise, fico feliz que tenha gostado do nosso trabalho!
Quanto a sua observação, o nosso produto se trata de uma opção mais barata para o cliente, sendo claramente informado no nosso anúncio como o item é enviado. Se nós fossemos enviar as forminhas já dobradas e com o celofane que mencionou o valor do kit seria bem mais alto, tanto pelo trabalho quanto pela embalagem que precisaria ser mais reforçada para que não amassasse no transporte.
Além disso, nossas forminhas são decorativas, geralmente os nossos clientes não colocam os docinhos diretamente nelas, mas sim dentro de uma outra forminha, como a clássica de docinhos mesmo.
Sinto muito que nosso produto não atendeu suas expectativas, mas obrigada pelo feedback.