Políticas da loja
*Não fazemos troca, para isso, disponibilizamos nossa tabela de tamanhos, na qual você deve medir seu PET e escolher o tamanho ideal para ele ou fazemos até mesmo sob medida!
*Se por um erro SEU(não passou as medidas, ou não mediu corretamente o pet), a roupa não servir, trocamos, mas você pagará todos os fretes.
*O prazo para confecção é de cerca de 5 dias úteis para envio do pedido após o pagamento ser confirmado. (Quanto mais peças, maior o tempo para confecção)
*Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) ou débito online.
*O envio é feito pelos correios, via carta registrada para algumas pequenas peças, PAC ou Sedex para as demais.
*Frete por conta do comprador, será informado o valor do frete assim que após efetuar a compra e você INFORMAR o tamanho que deseja a roupinha/acessório. (Acompanhe sempre o rastreio de sua encomenda e nos avise se alguma movimentação estranha ocorrer. Atrasos e extravios por conta dos correios infelizmente acontecem, é raro, mas pode acontecer, nestes casos se o envio tiver sido PAC ou Sedex, enviamos novamente sem prejuízo algum para você, apenas alguns dias de demora, sendo via carta, veremos junto a você qual a melhor decisão a tomar!!)
*Comprando a partir de R$160,00 o frete PAC é grátis, se optar pelo Sedex, pagará apenas a diferença!
*ATACADO: a partir de 20 peças(acessórios não contam como peça), frete grátis e 20% de desconto!
*Pedidos feitos e não pagos, serão cancelados TODO dia 08 de cada mês ou após 1 semana.(Podemos reativar depois, caso ainda tenha interesse, é só entrar em contato)
*Peças com bicos, fitas, botões e outros aviamentos, podem sofrer alterações de acordo com a disponibilidade dos mesmos.
Agora é só escolher e comprar!!! Se ainda tiver dúvidas, não hesite em perguntar, estou pronta para lhe atender!! :D
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Atelier Pet Encanto
SobrePolíticas da loja
*Não fazemos troca, para isso, disponibilizamos nossa tabela de tamanhos, na qual você deve medir seu PET e escolher o tamanho ideal para ele ou fazemos até mesmo sob medida! *Se por um erro SEU(não passou as medidas, ou não mediu corretamente o pet), a roupa não servir, trocamos, mas você pagará todos os fretes. *O prazo para confecção é de cerca de 5 dias úteis para envio do pedido após o pagamento ser confirmado. (Quanto mais peças, maior o tempo para confecção) *Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) ou débito online. *O envio é feito pelos correios, via carta registrada para algumas pequenas peças, PAC ou Sedex para as demais. *Frete por conta do comprador, será informado o valor do frete assim que após efetuar a compra e você INFORMAR o tamanho que deseja a roupinha/acessório. (Acompanhe sempre o rastreio de sua encomenda e nos avise se alguma movimentação estranha ocorrer. Atrasos e extravios por conta dos correios infelizmente acontecem, é raro, mas pode acontecer, nestes casos se o envio tiver sido PAC ou Sedex, enviamos novamente sem prejuízo algum para você, apenas alguns dias de demora, sendo via carta, veremos junto a você qual a melhor decisão a tomar!!) *Comprando a partir de R$160,00 o frete PAC é grátis, se optar pelo Sedex, pagará apenas a diferença! *ATACADO: a partir de 20 peças(acessórios não contam como peça), frete grátis e 20% de desconto! *Pedidos feitos e não pagos, serão cancelados TODO dia 08 de cada mês ou após 1 semana.(Podemos reativar depois, caso ainda tenha interesse, é só entrar em contato) *Peças com bicos, fitas, botões e outros aviamentos, podem sofrer alterações de acordo com a disponibilidade dos mesmos. Agora é só escolher e comprar!!! Se ainda tiver dúvidas, não hesite em perguntar, estou pronta para lhe atender!! :D
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