Quero meu dinheiro de volta absurdo o que vcs fizeram
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Olá, Renata! Boa tarde.
Verificamos seu comentário e gostaríamos de esclarecer que o seu pedido foi confeccionado exatamente conforme as informações enviadas no momento da compra, respeitando integralmente o prazo de produção de até 3 dias úteis.
Ressaltamos também que, após o envio, a responsabilidade pela entrega passa a ser exclusivamente da transportadora, não sendo a loja responsável por prazos, atrasos ou quaisquer intercorrências durante o transporte.
Dessa forma, entendemos que não houve falha por parte da loja na confecção ou no cumprimento dos prazos informados.
Atenciosamente,
Equipe Personnalite Papelaria Personalizada
