Atelie Criativo - Personalizando Sonhos

Políticas da loja

Não trabalhamos com estoque, apenas mediante encomenda. O prazo estipulado gira em torno de até 20 dias úteis a depender do quantitativo. O frete é por conta do cliente. Falando neste, temos convênio com os Correios para frete através de SEDEX e PAC, mas alertamos que a escolha de PAC sempre acarreta em mais dias até o destino do cliente. Caso ocorra extravio ou avarias na encomenda, não nos responsabilizamos pelo fato. Tal caso será levado em conhecimento aos Correios para ressarcimento do mesmo após envio de documentação enviado pelo cliente que comprove danos, em caso de avarias, ofereceremos suporte ao cliente durante todo o processo, caso este ocorra. Mas seus produtos irão muito bem embalados para chegar no mesmo estado do qual saíram de nosso atelie. Reforçamos que pedidos não concretizados em até 3 dias serão cancelados. O personalizado é sempre realizado de acordo com os anseios do cliente. Contate-nos sempre que desejar a fim de dirimir possíveis dúvidas, evitando assim quaisquer transtornos. Estamos abertos a sugestões, elogios, dúvidas ou mesmo reclamações. Nosso objetivo é a sua satisfação!! Obrigado e boas compras !! Saudações, Atelie Criativo