Adorei o produto, prazo combinado!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2962)
JR Personalização em MDF
Ribeirão Preto - SPDesde 2015
Top!!!Ver detalhes da avaliação
A entrega veio da cor errada dentro do limite do prazo estipulado para a entrega. Então tive que enviar de volta pelo correio para que somente quando ele recebesse o produto, me enviasse o produto correto. Dessa maneira, recebi o produto correto apenas 48 dias após o pedido, além do trabalho dispendido no processo. Então considerando tudo, a compra foi muito mais estressante do que deveria ter sido. O produto certo chegou com duas madeirinhas do fundo descoladas também.
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Olá, vamos lá esclarecer isso para os outros clientes que vão ler essa avaliação.
Vc fez o pedido, e foi enviado dentro do prazo informado. Chegou muito bem embalado como todos podem ver nas outras avaliações. Infelizmente erramos a cor, Faz parte, errar é humano. MÁS o que diferencia uma loja recomendável de outras não recomendáveis? O atendimento pós venda. Em NENHUM momento me recusei a te ajudar. Fiz a troca do produto sem custo algum. E ainda enviei via transportadora (mais rápido) para "recompensar" a dor de cabeça causada por nós. Bom olhando assim, não entendi o estresse causado. Não nos recusamos a atende-la, aceitamos o erro e fizemos a troca prontamente. Como TODA empresa quando precisa trocar algum produto, tem que esperar o outro chegar não é verdade? Inclusive está no CDC. E como eu já esperava a avaliação seria negativa mesmo dando toda a atenção possivel e resolvendo o problema. Acontece. Más talvez o estresse não tenha sido o nosso erro. Pois vc ja chegou com os dois pés na porta quando viu a cor errada. E já demonstrava um certo estresse. Mas eu entendo tbm, pois gravidas ou mães recentes ficam mesmo estressadas. Obrigado pela compreensão. E desculpe o transtorno.
Ótima!Ver detalhes da avaliação
Excelente produto, lindo, bom acabamento. Recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Gostei dos produtos! Chegaram bem embalados!Ver detalhes da avaliação
AdoreiVer detalhes da avaliação
PositivaVer detalhes da avaliação
Recebi meu produto muito bem embalado e fiquei encantada com o trabalho de vcs! Muito Obg! Ele é lindo!Ver detalhes da avaliação
Comprei de presente para a minha namorada e ela amou! Excelente produto!Ver detalhes da avaliação
Produtos muito bem feitos, conforme descritos. Gostei bastante, recomendo!Ver detalhes da avaliação
Fiquei satisfeita. Mto bonitoVer detalhes da avaliação
boaaVer detalhes da avaliação
Ficou lindo ameiVer detalhes da avaliação
Produto muito bem embalado e muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Ótimo produto.Ver detalhes da avaliação
Chegou dentro do prazo. Produto de boa qualidade e bem acabado.Ver detalhes da avaliação
recebi certinhoVer detalhes da avaliação
Ótimo produto. Conforme descrito e igual as fotos. Vendedor atencioso resolveu todas as dúvidas. Super indicoVer detalhes da avaliação
Amei os produtosVer detalhes da avaliação
