Tudo entregue em perfeito estado e com muito capricho.
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Foi um prazer te atender! Ficamos felizes que tenha gostado :)
Avaliações da loja (787)
Penelope Atelier
Fortaleza - CEDesde 2014
Lindas tags
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Obrigada Fernanda! Ficamos felizes que tenha gostado! Uma linda festa para vocês!
Atenciosa, entrega rápida e confecção dos produtos em tempo hábil! Super recomendo!
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Obrigada Renata! Que bom que gostou! Uma linda festa para vocês!
Chegou tudo certinho! Lindo trabalho!
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Obrigada! Ficamos felizes que tenha gostado! Uma linda festa para vocês!
Comprei vários itens e pedi que fossem no tema escolhido.
Recebi foto de uma forminha e confirmei que estava ok, quando recebi o produto era diferente (como estava na descrição do site da loja) e dentre as que foram entregues havia uma rasgada.
Entrei em contato e mandei as fotos para informar o erro, recebi a resposta de que eu havia escolhido dessa forma e que se eu quisesse deveria fazer nova compra para receber o produto como eu desejava. Oi?!!! Alô, setor jurídico da sua empresa, vamos orientar melhor.
Temos os prints da conversa, com o envio da foto por vocês. Mesmo que eu não tivesse dito nada o CDC me dá o direito à desistência e o direito a receber o produto sem defeitos.
DESRESPEITO é a palavra correta para expressar a ausência de integridade com o consumidor e com os nossos direitos garantidos por lei.
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A cliente pede 6 itens em dois temas diferentes, nos 5 primeiros itens descreve como quer que sejam, no último não escreve nada. Como é de outro tema perguntamos "O último modelo de forminhas que você pediu (com as princesas), você não falou nada. É para mandar como está na foto?" Resposta: Olá , bom dia! Sim, está perfeito. Muito Obrigada!
Só para esclarecer a jurisprudência em relação a produtos personalizados dá em 90% dos casos razão ao vendedor, justamente porque não podemos estar a mercê de clientes que nos fazem produzir itens sob suas demandas específicas e depois simplesmente desistem.
Tudo lindo e super bem feitoVer detalhes da avaliação
Td certo.Ver detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa, postou no prazo combinado e produto de excelente qualidade nos detalhes. Acompanhou toda a entrega com oa correios. Respondeu rapido todas aa duvidas. Parabens pelo atendimento.Ver detalhes da avaliação
Tudo okVer detalhes da avaliação
As embalagens são lindas!!!Ver detalhes da avaliação
Excelente!!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo! Muito caprichoVer detalhes da avaliação
Produtos lindos.Ver detalhes da avaliação
Trabalho muito bem feito. Amei!!! A vendedora é super gentil. Valeu a pena comprar na Penelope Atelier.Ver detalhes da avaliação
A vendedora foi muito prestativa e os produtos são lindo.Ver detalhes da avaliação
Fiquei feliz com as encomendas, os detalhes feitos com muita qualidade. Muito bom!Ver detalhes da avaliação
E entregue no prazo conforme combinado.
Amei os produtos, lindos e cheios de detalhes!!!Ver detalhes da avaliação
Os rótulos para garrafinha de água são lindos, bem feitos e delicados. AdoreiVer detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho. Produto como no anuncio, muito lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Produto muito bonito, porém não chegou a tempo. Chegou depois da festa.Ver detalhes da avaliação
