Pekenitos

Políticas da loja

A história da Pekenitos começa em 2013 com o encontro de duas amigas, uma pedagoga e uma engenheira, mães e apaixonadas por costura, Priscila e Daniela, que começaram a fazer ?arte? para seus filhos. Com o nascimento das sobrinhas Lara e Luiza começaram a criar novas peças para dar charme ao enxoval das meninas. Os enxovais fizeram sucesso e os amigos e conhecidos começaram a fazer encomendas. Com uma sobrinha morando em Londres e, antenadas nas tendências europeias, conheceram a moda das ?Bandanas Bib?, ou melhor babadores em forma de bandana que compõe um look super legal com qualquer roupinha e nas mais diversas ocasiões. Além de servir como babador, protegendo o peito da criança na época da dentição e para alimentação, pode ser usado como um acessório muito charmoso. Assim como as mamães da Europa, Priscila e Daniela se renderam ao charme dos Babadores Bandana, passando a confeccioná-la seguindo o modelo usado em Londres, junto com as demais peças do enxoval, para as Atualmente a Pekenitos confecciona BABADORES BANDANA, FRALDINHAS DE BOCA, TAPA FRALDAS E BERMUDAS compondo kits. Além disso faz também capas para amamentação, toalhas fralda, fraldinhas de ombro, cachecóis babador e bandana dupla face tipo acessório. Desenvolve também projetos especiais e kits personalizados sob encomenda. E assim os produtos Pekenitos são confeccionados artesanalmente, com todo carinho, de mãe para mãe... Sobre frete e prazos de entrega O valor do frete é calculado automaticamente na hora da sua compra, e você escolhe se quer PAC (3 a 7 dias úteis para entrega depois de postado) ou SEDEX (1 a 4 dias úteis para entrega depois de postado). Estes prazos de entrega são os estimados pelos Correios, porém não nos responsabilizamos por eventuais atrasos desse serviço. Lembramos que são considerados dias úteis, para postagem, de segunda à sexta-feira, excluindo sábado e domingo. TROCAS E DEVOLUÇÕES Troca Caso o cliente queira trocar o tamanho, estampa ou modelo do produto, faremos o possível para atendê-lo. O cliente tem até sete dias após o recebimento do seu produto para solicitar a troca. A solicitação de troca deve ser feita por email, explicitando o motivo da troca e o produto que deseja receber em troca. Assim podemos verificar a disponibilidade do produto e encaminhar a confirmação da troca para o email do cliente Após o recebimento da confirmação da troca por email o cliente deve enviar o produto para a Pekenitos, nesse caso o custo do frete é por conta do cliente. Assim que recebermos o produto, na embalagem original, com etiqueta, postaremos o novo produto. A Pekenitos tem até 5 dias após o recebimento do produto para postar o novo produto para o cliente. Produtos em promoção não poderão ser trocados. Defeito Em caso de defeito do produto, o procedimento é o mesmo descritos acima, entretanto, nesse caso, os custos do frete da troca são de responsabilidade da Pekenitos. Não são considerados produtos com defeito, aqueles que tenham sido produto de mau uso. Devolução O cliente tem direito, segundo o código de defesa do consumidor, artigo 49, a desistir da compra do produto. Nesse caso, o cliente deverá comunicar a Pekenitos em até sete dias após o recebimento do produto, as causas da desistência. O cliente receberá por email as instruções sobre postagem e procedimentos de devolução. Após o recebimento do produto devolvido, a Pekenitos tem 7 dias úteis para reembolsar o valor ao cliente. O produto será postado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento. Você receberá o código de rastreamento do produto através do seu email para acompanhá-lo.