Atelier Pedacinhos de Arte - Arte em Biscuit

Políticas da loja

Políticas da Loja ?? Prazos de Produção e Envio Todos os produtos são feitos sob encomenda. Antes de concluir o pagamento, consulte a disponibilidade de produção e prazos para garantir que seu pedido seja entregue a tempo. O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento. ?? Frete e Entrega O envio é feito via Correios, com opções de PAC ou Sedex. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a modalidade escolhida. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados pelos Correios, mas estamos sempre à disposição para auxiliar caso ocorra algum problema. ?? Personalização Os produtos são feitos artesanalmente, podendo haver pequenas variações de cor ou detalhe em relação às fotos, o que torna cada peça única. Caso tenha alguma preferência especial, entre em contato antes da compra para ajustarmos juntos os detalhes. ?? Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções. Em caso de defeito no produto, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos para análise. ?? Pagamentos Aceitamos pagamentos via Elo7, com opções de cartão de crédito, boleto bancário e Pix. ?? Atendimento Ficamos felizes em tirar todas as suas dúvidas! Nosso atendimento é feito pelo chat da Elo7, e respondemos o mais rápido possível. Agradecemos sua visita e confiança! ?? Cada peça é feita com amor para tornar seu momento ainda mais especial!