Políticas da loja
Não possuímos loja física.
As compras são feitas com todo o conforto e comodidade pela internet e enviados pelo correio na forma PAC ou SEDEX.
O endereço de e-mail informado no seu cadastro é muito importante e deve ser sempre checado por você, pois será nosso canal de contato direto e vamos utilizá-lo para nos comunicarmos e repassarmos as notificações sobre seu pedido.
Você terá o prazo de até 3 dias úteis para realização do pagamento via MOIP ou depósito bancário (os dados da conta aparecerão quando você escolher essa opção). Caso o mesmo não seja efetuado durante este período, sua compra será cancelada sem aviso prévio.
Faça apenas um pedido independentemente do número de peças que deseja, já que o frete é calculado por cep de envio.
Após o envio de seus produtos, você receberá um e-mail padrão de nossa loja, com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega dos Correios.
Cuide para que o endereço de entrega esteja escrito corretamente.
Nos casos em que a encomenda voltar por endereço inexistente do destinatário, não recebimento por qualquer motivo ou algo do gênero, a segunda tentativa de postagem será paga pelo cliente.
IMPORTANTE !!
A previsão de ENVIO dos produtos é de 7 à 15 dias após o pagamento.Assim que confirmado, os produtos que constarem em estoque serão postados, caso tenha que confeccionar, cumpriremos o prazo determinado na descrição do produto. De qualquer forma, sempre haverá comunicação da loja com o cliente para informações sobre a produção e entrega das peças.
ATENÇÃO!!!
Nossos produtos são bem embalados, mas mesmo assim poderá ocorrer alguma avaria no transporte. Não repomos itens danificados.
"O SUCESSO DE TODA NEGOCIAÇÃO É A BOA COMUNICAÇÃO.
ESCLAREÇA TODAS AS SUA DÚVIDAS ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Patricia Zago Ateliê de Costura Criativa
SobrePolíticas da loja
Não possuímos loja física. As compras são feitas com todo o conforto e comodidade pela internet e enviados pelo correio na forma PAC ou SEDEX. O endereço de e-mail informado no seu cadastro é muito importante e deve ser sempre checado por você, pois será nosso canal de contato direto e vamos utilizá-lo para nos comunicarmos e repassarmos as notificações sobre seu pedido. Você terá o prazo de até 3 dias úteis para realização do pagamento via MOIP ou depósito bancário (os dados da conta aparecerão quando você escolher essa opção). Caso o mesmo não seja efetuado durante este período, sua compra será cancelada sem aviso prévio. Faça apenas um pedido independentemente do número de peças que deseja, já que o frete é calculado por cep de envio. Após o envio de seus produtos, você receberá um e-mail padrão de nossa loja, com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega dos Correios. Cuide para que o endereço de entrega esteja escrito corretamente. Nos casos em que a encomenda voltar por endereço inexistente do destinatário, não recebimento por qualquer motivo ou algo do gênero, a segunda tentativa de postagem será paga pelo cliente. IMPORTANTE !! A previsão de ENVIO dos produtos é de 7 à 15 dias após o pagamento.Assim que confirmado, os produtos que constarem em estoque serão postados, caso tenha que confeccionar, cumpriremos o prazo determinado na descrição do produto. De qualquer forma, sempre haverá comunicação da loja com o cliente para informações sobre a produção e entrega das peças. ATENÇÃO!!! Nossos produtos são bem embalados, mas mesmo assim poderá ocorrer alguma avaria no transporte. Não repomos itens danificados. "O SUCESSO DE TODA NEGOCIAÇÃO É A BOA COMUNICAÇÃO. ESCLAREÇA TODAS AS SUA DÚVIDAS ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA".
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução