Políticas da loja
?? Seja muito bem-vindo(a) à Caixinha em Papel!
Que bom receber você por aqui! ??
Preparamos este espaço com carinho para que você tenha uma experiência tranquila, clara e especial.
Aqui embaixo você encontra todas as informações sobre prazos, personalizações e envios. Qualquer dúvida, é só chamar!
?? Prazo de Produção e Envio
Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção pode variar de 2 a 10 dias úteis, conforme o tipo e quantidade do pedido (mas sempre tentamos postar o quanto antes).
Caso você queira exatamente como está nas fotos o envio normalmente é mais rápido.
O prazo de produção começa a contar após aprovação da arte.
O prazo de entrega informado pelo Elo7 refere-se ao tempo dos Correios, e começa a contar após o envio do pedido.
?? Personalização
Personalizamos cores, nomes, frases, temas e outros detalhes.
Após a compra, entraremos em contato para confirmar os detalhes da personalização.
A encomenda só será produzida após a aprovação da arte.
?? Atendimento
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas assim que possível.
?? Envio e Frete
O envio é feito pelos Correios (PAC ou SEDEX), com código de rastreamento.
?? O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7, de acordo com o CEP do destinatário e o tipo de envio escolhido no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios, mas acompanhamos cada envio de perto e estamos à disposição para ajudar sempre que necessário.
?? Trocas e Devoluções
Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após a produção, exceto em casos de erro da nossa parte.
Por isso, pedimos atenção na hora de informar os dados para personalização.
?? Feito com carinho
Todos os produtos são feitos artesanalmente, com muito cuidado e atenção a cada detalhe.
Qualquer dúvida, fale com a gente ? será um prazer te atender!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Caixinha em Papel
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?? Seja muito bem-vindo(a) à Caixinha em Papel! Que bom receber você por aqui! ?? Preparamos este espaço com carinho para que você tenha uma experiência tranquila, clara e especial. Aqui embaixo você encontra todas as informações sobre prazos, personalizações e envios. Qualquer dúvida, é só chamar! ?? Prazo de Produção e Envio Todos os produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção pode variar de 2 a 10 dias úteis, conforme o tipo e quantidade do pedido (mas sempre tentamos postar o quanto antes). Caso você queira exatamente como está nas fotos o envio normalmente é mais rápido. O prazo de produção começa a contar após aprovação da arte. O prazo de entrega informado pelo Elo7 refere-se ao tempo dos Correios, e começa a contar após o envio do pedido. ?? Personalização Personalizamos cores, nomes, frases, temas e outros detalhes. Após a compra, entraremos em contato para confirmar os detalhes da personalização. A encomenda só será produzida após a aprovação da arte. ?? Atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas assim que possível. ?? Envio e Frete O envio é feito pelos Correios (PAC ou SEDEX), com código de rastreamento. ?? O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7, de acordo com o CEP do destinatário e o tipo de envio escolhido no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios, mas acompanhamos cada envio de perto e estamos à disposição para ajudar sempre que necessário. ?? Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após a produção, exceto em casos de erro da nossa parte. Por isso, pedimos atenção na hora de informar os dados para personalização. ?? Feito com carinho Todos os produtos são feitos artesanalmente, com muito cuidado e atenção a cada detalhe. Qualquer dúvida, fale com a gente ? será um prazer te atender!
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