O estojo ficou lindo. O material é de qualidade e o acabamento é impecável. Super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (179)
Patchwork no Capricho
Curitiba - PRDesde 2015
O estojo é lindo, mas não valeu o stress que passamos até receber o produto.... tive que cobrar várias vezes o fornecedor pq o produto não foi enviado, durante todo o tempo não fizeram nenhum contato comigo, eu q tive que procurar todas as vezes. Mesmos assim só foi enviado em 21/8 o estojo que eu pedi no início de junho! A experiência foi péssima, uma pena, pq era o tipo de produto que eu poderia comprar outras vezes... ademais, o zíper agarrou duas vezes em dois dias de uso, mas ainda não sei se será realmente um problema.
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Luciana, nenhum momento deixei de me comunicar com você, a matriz do star Wars que foi usada no seu estojo foi mandada fazer fora, pq eu nunca havia usado. Mandei bordar conforme veio, quando fui buscar estava enorme, tive que mandar reduzir, tudo isso levou mais tempo do que os outros estojos. O zíper jacaré que foi usado, nunca deu problema,mas se der pode ter certeza que farei a troca.Em todo processo da confecção do estojo me comuniquei com você, explicando o que estava ocorrendo,e ainda tivemos o problema no correio,e ainda os correios estão em greve. Lamento todo seu stress,mandei o estojinho de higiene do star Wars para me desculpar. No caso do teu produto,foi feito totalmente personalizado com bordado novo, inédito que nunca havia sido feito aqui na loja.
Fiquei impressionada como capricho nas confecções das peças. Valeu super a pena a espera!Ver detalhes da avaliação
Amei!!
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Obrigada Ana,vc é uma querida. Amei fazer essa peça pra você
Péssima, não recomendo de forma nenhuma. Fiz um pedido há 3 meses, foi pago e não foi entregue. A vendedora fiz que postou no Correio mas não me manda o código de rastreamento e fica dando desculpas, culpando o Correio pelo atraso. Muito diferente de outras lojas com as quais não tive nenhum tipo de problema. Não recomendo mesmo.
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Josiane, cheguei em Joinville hoje e trouxe a sua encomenda. Amanhã mesmo irei entregar pessoalmente. Seu objeto foi devolvido,por que o cep foi digitado errado e teve uma enorme demora na devolução dos correios. Pois sua encomenda foi parar em Gaspar. Já pedi desculpas pelo atráso mesmo, é o que posso fazer,mando mimos e brindes para todas as clientes que atraso na entrega. O objetivo não é atrasar ,mas as vezes acontece . Procuro sempre fazer as minhas encomendas no prazo... Por esse motivo dos atrasos, estou parando de trabalhar com encomendas,e vou somente trabalhar com pronta entrega. Como já disse amanhã eu farei a entrega pra você.
Achei um capricho os trabalhos . Muito bem acabado...maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
Susana avaliou Necessaire menina - Presente.
Muito lindo. Fiquei encantada. Muito lindoVer detalhes da avaliação
Excedeu muito o prazo de entrega.
O tamanho não foi o combinado.
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Oi Gabriela,o prazo de produção eram 20 dias úteis, um kit de lancheira, te entreguei os dois kits com 24 dias úteis. Também fevereiro foi um mês de muitos pedidos devido a volta às aulas, então no seu caso,eu fiz os dois kits de lancheira bem na média do tempo. Fui entregar pessoalmente. Mandei as lancheiras no tamanho adulto como vc solicitou. Caso vc precisasse de um tamanho maior, vc poderia ter solicitado a troca, a dois meses atrás quando te entreguei o seu pedido. Eu teria te atendido, sendo que ainda moramos na mesma cidade. Faz dois meses que te entreguei e só hj vc veio reclamar? Me esforcei muito para te entregar em tempo hábil. E as lancheiras ficaram lindas. Aí no tamanho, então vc poderia ter especificado qual tamanho seria o ideal,mas te mandei no tamanho adulto das minhas lancheiras.
Trabalho perfeito, recomendo.Otimo acabamento.Ver detalhes da avaliação
Produtos muito bons. Adorei.Ver detalhes da avaliação
Adorei ! Muito estilosa !Ver detalhes da avaliação
Até o momento, após a confirmação de pagamento, não obtive resposta. Dia 09/04 vai fazer 1 mês que fiz a compra e até agora nada.
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Poxa Júlia, vc nem esperou eu responder.... Postei sua encomenda hoje. Não fez um mês.... Eu já ia te mandar a resposta. Nunca deixo meus clientes a resposta. Eu estava terminando sua encomenda e fui no correio exatamente hj.
Comprei o produto em 10/01/2019 e só recebi o produto em 15/03/2019, muito fora do prazo combinado.
O produto veio ok e cumpriu todas as especificações, mesmo assim não farei novas compras dessa loja.
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Oi Késia, vc comprou dois estojos personalizados, feitos a mão,cortados,costurados , estruturados tudo artesanalmente,sem industrialização por trás. Feito do jeito que vc pediu nas cores que vc solicitou,com as mudanças que vc pediu. O prazo de entrega de Curitiba ,até o Espírito Santo foi de 20 dias úteis, inclusive pegou o carnaval. Também ocorreu que foram vendidos mais de 20 estojos na loja ,e tudo no mesmo período, coincidindo o prazo de entrega com vários outros clientes. Onde fui fazendo as encomendas por ordem de compra. Acredito que SEMPRE te deixei ao par do seu pedido,da data de entrega até mêsmo do dia da entrega do correio. Mesmo assim, não tenho prazer nenhum em atrasar encomenda nenhuma,mas se tratando de um produto artesanal, as vezes pode acontecer . Diante de tudo que vc escreveu aqui, ressalto que são 9 anos construindo uma reputação na internet, eu peço desculpas pelo ocorrido e atraso. E desejo do fundo do meu coração que Deus abençoe o ano escolar dos seus filhos. E declaro mais uma vez que os dois estojos que eu enviei pra eles foram feitos com carinho e atenção a cada detalhe que vc solicitou.
Bem, vou contar a minha experiência nessa compra... O inicio da negociação foi ótimo, tirei todas as dúvidas e a Fernanda me respondia prontamente e inclusive me deu dicas de cores e tal. Amei o atendimento que recebi inicialmente. O produto não tem o que questionar, sem duvidas mto bem feito, bem acabado, o bordado ficou ótimo, estão de parabéns! Lindo msm!!!
Minha única ressalva é sobre o pós compra que fiquei sem notícias do produto. O prazo se esgotou e nada de nenhuma informação. Esperei até além pq poderia ter havido um imprevisto né, sei q acontecem. Mandava mensagem e nada de resposta, pedia o código de rastreio e nada... essa parte foi um pouco desgastante até pq não sabemos quem está do outro lado, tanto qd se compra quanto qd se vende, e nos dias atuais ficamos com o pé atrás. Inclusive peço desculpas por isso. Fiquei chateada no final mas correu tudo bem e ele chegou e eu amei meu estojo e voltaria a comprar aqui.
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Camila desculpa a confusão na hora de te passar o código,a princípio pelo PAC seriam 18 dias úteis, pq nessa área tem restrição de entrega por parte dos correios. E teve um problema na entrega do seu, que foi devolvido, aí foi reenviado via Sedex, que o prazo era mais dez dias úteis, mas acabou chegando mais rápido via Sedex.
Um mês de encomenda e não recebi o produto.
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Oi Ana,seu pedido está em finalização de produção, ainda estamos dentro do prazo de produção,contando em dias úteis. Na segunda feira seu pedido será postado e o código do correio será passado posteriormente. A loja vendeu mais de 20 estojos desses, e estamos atendendo por ordem de compra. Agradeço seu ponto de vista e peço por gentileza quando você receber seu estojo, poderá voltar aqui para avaliar o produto. Obrigada pelo feedback.
gostaria de saber quando sera enviada minha encomenda, comprei dia 26/01 e até agora não recebi o produto. Recebi pedidos de desculpas pela demora e desde o dia 17/02 não obtenho resposta, nem o código de rastreio. Minha filha esta ate hoje na expectativa do estojo e eu estou sem saber, pois o valor solicitado de 132,00 foi pago.
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Debora,verifiquei e constatei que sua encomenda chegou. O prazo de produção são 15 dias úteis,o que aconteceu com o prazo do seu estojo. Na verdade foi uma loucura,todas as mães compraram o estojo nas beras de começar as aulas, e eu fiquei meia doida,pra tentar entregar todos no prazo. Mas podem acontecer imprevistos. O seu deu um problema no bordado da tampa,tive que mandar refazer,o que gerou um atraso. Gosto de mandar tudo perfeito e com acabamento de primeira. Sempre procuro responder todas as mensagens. Quando possivel. Espero que sua menina tenha amado o estojo,por que foi feito com muito carinho e capricho.
Apesar da grande demora, muito bem feito. E , em todas as vezes que questionei, fui respondida.
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obrigado pela paciencia Monica,vc não sabe como me ajudou. vc é uma cliente muito querida. Seja sempre bem vinda.
Muito linda, recomendoVer detalhes da avaliação
Os estojos vieram bem do jeitinho que imaginei,são ainda mais lindos ao vivo.Tudo feito com muito detalhe e capricho.Entega no prazo com atendimento nota 10!!! Com certeza virei cliente.Obrigada! Amamos !Ver detalhes da avaliação
Excelente compra, vendedora atenciosa e prestativa, nos atendeu super bem.Ver detalhes da avaliação
