Políticas da loja
Prazos de produção e entrega:
Nossos produtos contém prazos diferentes para produção e envio, portanto, atente-se ao prazo descrito na página de cada produto. Trabalhamos com fila de produção e não cobramos taxas adicionais de urgência nem passamos pedidos na frente.
O prazo de produção inicia-se a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
(sabados, domingos e feriados não são considerados dias úteis)
Os prazos de entrega são fornecidos pelos correios e começa a valer a partir da data de postagem. O prazo para a postagem da loja é de até 3 dias úteis após a data de aprovação do pedido.
Os prazos dos correios podem sofrer alterações devido acontecimentos como greve, feriados, desastres naturais ou algum tipo de acidente nas regiões que envolvem o percurso entre remetente e o destinatário.
Alguns CEPs possuem restrições de entregas que podem ser temporárias ou permanentes, de acordo com as definições estabelecidas pelos correios, e isso pode ocasionar em um aumento no prazo de entrega. Essas restrições podem ser ocasionadas devido a áreas de difícil acesso, áreas consideradas de risco, acidentes geográficos ou em situações como greves. Nesses casos, a encomenda segue para a agência mais próxima ao endereço do destinatário e fica lá disponível para a retirada que deve ser feita pessoalmente pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prazos de produção e entrega: Nossos produtos contém prazos diferentes para produção e envio, portanto, atente-se ao prazo descrito na página de cada produto. Trabalhamos com fila de produção e não cobramos taxas adicionais de urgência nem passamos pedidos na frente. O prazo de produção inicia-se a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. (sabados, domingos e feriados não são considerados dias úteis) Os prazos de entrega são fornecidos pelos correios e começa a valer a partir da data de postagem. O prazo para a postagem da loja é de até 3 dias úteis após a data de aprovação do pedido. Os prazos dos correios podem sofrer alterações devido acontecimentos como greve, feriados, desastres naturais ou algum tipo de acidente nas regiões que envolvem o percurso entre remetente e o destinatário. Alguns CEPs possuem restrições de entregas que podem ser temporárias ou permanentes, de acordo com as definições estabelecidas pelos correios, e isso pode ocasionar em um aumento no prazo de entrega. Essas restrições podem ser ocasionadas devido a áreas de difícil acesso, áreas consideradas de risco, acidentes geográficos ou em situações como greves. Nesses casos, a encomenda segue para a agência mais próxima ao endereço do destinatário e fica lá disponível para a retirada que deve ser feita pessoalmente pelo cliente.
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