Políticas da loja
INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR:
- Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 18h. Não atendemos nos fins de semana, feriados e em horários fora do expediente. Mas respondemos todas as mensagens nos horários mencionados.
- Toda a arte é elaborada e enviada ao cliente para aprovação antes do envio à produção. O envio da arte para aprovação só será feito depois que o pagamento for confirmado.
- Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante.
- Após a criação da arte só aceitamos fazer três alterações. A partir da 4ª alteração cobramos R$ 10,00 por alteração.
- Nossos produtos são enviados DESMONTADOS, para que não corramos o risco de serem amassados no transporte. Com exceção das letras 3D.
- No prazo de TRÊS dias úteis, pedidos com pagamentos não confirmados são excluídos do carrinho.
- As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador, celular ou tablet pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora.
- Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios.
- Após o recebimento do produto o cliente tem até 05 dias corridos para entrar em contato e nos comunicar o problema. Mediante análise do produto, a Papelux Personalizados estudará a ocorrência e viabilizará a melhor solução para ambas as partes.
- Não faremos devolução de valores após recebimento do produto PERSONALIZADO, quando enviado e aprovado pelo cliente.
Att,
Fabiana Bezerra
Papelux Personalizados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Papelux Papelaria Criativa
SobrePolíticas da loja
INFORMAÇÕES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR: - Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h às 18h. Não atendemos nos fins de semana, feriados e em horários fora do expediente. Mas respondemos todas as mensagens nos horários mencionados. - Toda a arte é elaborada e enviada ao cliente para aprovação antes do envio à produção. O envio da arte para aprovação só será feito depois que o pagamento for confirmado. - Para confeccionarmos a sua arte, é só você informar qual o tema, elementos e cores a serem usados, além das informações do aniversariante. - Após a criação da arte só aceitamos fazer três alterações. A partir da 4ª alteração cobramos R$ 10,00 por alteração. - Nossos produtos são enviados DESMONTADOS, para que não corramos o risco de serem amassados no transporte. Com exceção das letras 3D. - No prazo de TRÊS dias úteis, pedidos com pagamentos não confirmados são excluídos do carrinho. - As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador, celular ou tablet pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. - Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios. - Após o recebimento do produto o cliente tem até 05 dias corridos para entrar em contato e nos comunicar o problema. Mediante análise do produto, a Papelux Personalizados estudará a ocorrência e viabilizará a melhor solução para ambas as partes. - Não faremos devolução de valores após recebimento do produto PERSONALIZADO, quando enviado e aprovado pelo cliente. Att, Fabiana Bezerra Papelux Personalizados
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