Políticas da loja
***Nosso sistema de produção consiste em 7 fases:***
- Recebimento do pedido e sua autorização de pagamento
- Agendamento e envio de previsão para postagem nos correios
- Processo de produção das agendas personalizando os nomes enviados (não será enviada a arte para conferência) a arte é a própria foto do produto, é de
responsabilidade do cliente informar os nomes corretos para personalização, sem erros de grafia, se houver erros será feito de acordo como enviado
- Processo de Layout: somente comprando a Arte (para novos layouts) * isto não se encaixa em agendas com modelos já prontos, somente com a compra da arte.
- Envio de apresentação virtual para confirmação de grafia e layout antes do término da produção (somente para novos layouts ou personalização)
- Término produção física do material
- Controle de qualidade
- Postagem nos correios e envio de Número de rastreio para o sistema de frete escolhido (e-sedex, sedex ou pac)
*Não aceitamos devoluções, pois nosso produtos são personalizados.
*Não nos responsabilizamos por erros enviados pelo cliente [e de responsabilidade dele enviar as informações corretas.
*Caso seu produto tenha fotos em baixa resolução, avisaremos, e caso o cliente queira a impressão da mesma não aceitaremos devoluções.
* Tratamento de imagem e retoque em fotos serão cobradas a parte.
* O cliente pode fazer 3 alterações, após será cobrado R$ 10,00 por alteração. * isto não se encaixa em agendas com modelos já prontos, somente com a compra da arte.
Não garantimos fidelidade de cor, uma vez que utilizamos processo de impressão digital. Além disso, existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador, nem sempre é exatamente igual a amostra que foi enviada.
*Medidas aproximadas e sujeitas a pequenas variações devido ao trabalho artesanal de sua fabricação.
Não é permitido o compartilhamento, venda, revenda, alteração ou distribuição dos arquivos enviados para você. Obrigado por nos escolher!!!
Caso seu produto esteja com defeito, por favor nos envie um email com o número do pedido, que logo entraremos em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
***Nosso sistema de produção consiste em 7 fases:*** - Recebimento do pedido e sua autorização de pagamento - Agendamento e envio de previsão para postagem nos correios - Processo de produção das agendas personalizando os nomes enviados (não será enviada a arte para conferência) a arte é a própria foto do produto, é de responsabilidade do cliente informar os nomes corretos para personalização, sem erros de grafia, se houver erros será feito de acordo como enviado - Processo de Layout: somente comprando a Arte (para novos layouts) * isto não se encaixa em agendas com modelos já prontos, somente com a compra da arte. - Envio de apresentação virtual para confirmação de grafia e layout antes do término da produção (somente para novos layouts ou personalização) - Término produção física do material - Controle de qualidade - Postagem nos correios e envio de Número de rastreio para o sistema de frete escolhido (e-sedex, sedex ou pac) *Não aceitamos devoluções, pois nosso produtos são personalizados. *Não nos responsabilizamos por erros enviados pelo cliente [e de responsabilidade dele enviar as informações corretas. *Caso seu produto tenha fotos em baixa resolução, avisaremos, e caso o cliente queira a impressão da mesma não aceitaremos devoluções. * Tratamento de imagem e retoque em fotos serão cobradas a parte. * O cliente pode fazer 3 alterações, após será cobrado R$ 10,00 por alteração. * isto não se encaixa em agendas com modelos já prontos, somente com a compra da arte. Não garantimos fidelidade de cor, uma vez que utilizamos processo de impressão digital. Além disso, existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador, nem sempre é exatamente igual a amostra que foi enviada. *Medidas aproximadas e sujeitas a pequenas variações devido ao trabalho artesanal de sua fabricação. Não é permitido o compartilhamento, venda, revenda, alteração ou distribuição dos arquivos enviados para você. Obrigado por nos escolher!!! Caso seu produto esteja com defeito, por favor nos envie um email com o número do pedido, que logo entraremos em contato.
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