AQUI ESTÁ A POLITICA DA NOSSA LOJA, REALIZANDO A COMPRA CONOSCO, ENTENDEREMOS QUE ESTÁ CIENTE DOS TERMOS AQUI CITADOS: * É muito importante que o cliente fique atento sempre a descrição do anúncio, pois existem informações importantes, sobre o produto, tais como medidas, materiais utilizados, e prazo de produção; * Nossos produdos são 80% artesanal, tendo uso de máquinas para impressão, recorte, e produção de arte digital, então pode haver variações de cores, para 1 ou 2 tons mais claros, ao apresentado no monitor, as peças não ficam 100% identicas umas as outras, esteja ciente desse processo; * Trabalhamos com produtos PERSONALIZADOS, onde é possivel incluir dados como Nome, Idade, logomarca e dados de contato da sua loja nos itens, ou até mesmo alguma frase que o cliente queira, por isso é importante que se atente as informações passadas, e que sejam enviadas de forma breve, para que seja agilizado sua produção; *Em alguns casos se faz necessário enviar arte para que você possa aprovar, sendo assim, veja se os dados de personalização está escrito de forma correta, você aprovando a arte, não é possivel corrigir após iniciar a produção; * Todo cliente tem o direito de devolver o produto em até 7 dias após receber seu pedido, entendemos que pode haver frustrações, ao receber o produto, tendo em vista que não foi visto antes da compra, mais pedimos a coloboração e compreensão de cada cliente, para ser o mais claro possivel, nas informações passadas pra mim, no ato da personalização, e também leia sempre a descrição do anuncio, se tiver duvida, questione, para assim evitar transtornos para ambas as partes, pois o produto devolvido, não terá será ultil pra mim, trazendo prejuizos. Conte comigo para qualquer duvida. Boas compras
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução