A compra foi tranquila. Aguardo retorno quanto a personalização da taçaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (58)
Papel e Design
Guanhães - MGDesde 2022
Fiz o pedido em meados de outubro para receber no início de novembro. Hoje dia 11/11, resolvi perguntar a previsão de envio dos bloquinhos e por motivo não informado cancelaram a encomenda, sendo que precisaria destas lembrancinhas para o dia 22/11. Não recomendo, foram desonestos e enroladores.
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Discordo. Desonestos JAMAIS. O PEDIDO DESSA CLIENTE ESTÁ PRONTO E AINDA MANDEI FOTO COMPROVANDO, apenas pedimos que ela que comprasse em outro link para fazermos o envio, não sei em que parte ela não entendeu porque foi bem explicado. PENA QUE AQUI NÃO TEM COMO ENVIARMOS PRINTS DA CONVERSA E NEM FOTO DO PRODUTO PRONTO, mas está tudo REGISTRADO NO CHAT DA CONVERSA. O produto Ficou Pronto no Prazo Informado no Anúncio, fizemos o cancelamento e Solitamos o Estorno. Enfim, desejamos que a Paz do Senhor Jesus Cristo esteja sempre com ela. E AGORA FICAREMOS COM O PRODUTO DELA PERSONALIZADO , PRONTO PARA ENVIO. E COM CERTEZA CHEGARIA NA DATA QUE ELA PRECISA, PORQUE A MERCADORIA NÃO ESTÁ INDO CHINA, ERA SÓ ELA TER FEITO NOVA COMPRA QUE CHEGARIA NO PRAZO QUE DESEJA.
ÓtimaVer detalhes da avaliação
A família toda amou as xícaras de caféVer detalhes da avaliação
Quero fazer a arte! Trocar o nome e a idade.Ver detalhes da avaliação
o vendedor cancelou meu pedido sem explicação do porque estava cancelando, passei o cartao, deu nao aprovado, pensei que era meu cartao, paguei o boleto e cancelaram meu pedido . ate agora nao sei o motivo,pois as xicaras estao disponiveis no site. Nao comprem nessa loja horrivel o atendimento
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Nunca vi alguém reclamar por conta de uma compra cancelada em nenhum site de vendas, eu mesma já tive várias compras canceladas na internet e nunca nem questionei o vendedor o motivo do cancelamento.
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A explicação foi dada 3 vezes, estão registradas no chat da conversa , pena que não conseguimos anexar os prints. Enfim, desejamos que a paz de Jesus Cristo sempre esteja com essa cliente e que Deus lhe abençoe.
A compra chegou perfeita, dentro do prazo e o atendimento foi excelenteVer detalhes da avaliação
A empresa enviou um copo errado, demoraram bastante para produzir, e a modalidade de envio também foi bem demorada. Não fazem contato pro ativo, tive que ficar buscando informações e agora não respondem mais, faz um mês que mandei a última mensagem e nada de resposta quanto ao envio do copo que foi feito errado.
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Oi, Aline, como vai? Todos nós temos direito de errar, ainda mais se tratando de produto personalizado, acontece, mas o importante é reparar o erro, e foi isso que fizemos. Enviamos o Copo Correto conforme prometemos, temos seriedade no que falamos, porém ele voltou, não consigo anexar a foto da devolução aqui, mas te enviei pelo chat.
No anúncio tem informado o prazo de produção, são 15 dias úteis, enviamos dentro prazo, é demorado mesmo, pois temos que esperar o produto chegar do nosso fornecedor e também a nossa demanda é grande.
Se a entrega é demorada, é porque você escolheu o modo regular, pra chegar mais rápido, tem que optar pelo envio expresso. Não tínhamos visto sua mensagem, estávamos de recesso de fim de ano, quando for assim, é só chamar novamente, pois são inúmeras mensagens que recebemos por dia, fora que ainda temos loja física, acontece de alguma mensagem passar despercebida, era só ter nos contactado novamente, mas enfim...
Produto entregue e embalado 1 à 1 respeitando o prazo. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Atendimento incrível, super atenciosos e meu pedido chegou certinho.Ver detalhes da avaliação
Vendedor super atencioso, responde rápido e paciente, fez todas as mudanças q solicitei na maior boa vontade. Fiz convites e depois encomendei marcadores de mesa e menu que ainda não recebi, mas tenho certeza q ficaram lindos!Ver detalhes da avaliação
Chegaram como esperado. Excelente atendimento e produto.Ver detalhes da avaliação
Produto veio exatamente como esperava, muito fácil comunicação e solução de qualquer questão. logo encomendarei mais. Muito obrigado.Ver detalhes da avaliação
Muito gentis e atenciosos, voltarei a comprar com certeza....Ver detalhes da avaliação
das 50 unidades solicitadas, 20 estão com a impressão bem ruim, fora outras que estão com a própria parte branca "craqueladas", que não estão sendo contabilizadas nestas 20, portanto, estamos com número abaixo do contabilizdo para entrega aos nossos clientes.
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Oi, Bruna, como vai? Se não tiver ficado do seu agrado, você tem Opção de Devolver o Produto, conforme está Informado na Cartinha que enviamos para os clientes, só fazer a Devolução que Solicitaremos seu Estorno. Fique na paz de Jesus e aguardamos a devolução do seu pedido.
equipe maravilhosa e prestativa! com certeza comprarei de novoVer detalhes da avaliação
Gostei muito do produto,Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento, respondem sempre com prontidão, fizeram a arte bem rapidinho e foi tudo certo com o envio, chegou antes do prazo! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Produto não chegou no prazo. Atendente debochou da minha preocupação quanto não chegar a tempo o produto. Logo que realizei a compra falei que precisava que chegasse na data..nenhum momento foi me oferecido uma taxa a mais para chegar mais rapido. Minha experiencia foi péssimo. Solicitei o estorno simplesmente responderam que os copos nao fazem.mais serventia e que tenho que aguardar o Elo7 realizar a devolução do dinheiro.
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Oi, Daiana, como vai? Em nenhum momento debochamos de você, se informei que chegaria no prazo, é porque os Correios nos informou, portantos estava no seu código de rastreio a previsão de entrega 18/10.
Enviamos o produto dia 08/10, com 10 dias de antecedência.
Conforme eu já te expliquei, e falo novamente, mesmo se você tivesse pago a taxa de urgência, tínhamos enviado no mesmo dia, 08/10, porém não te cobramos essa taxa e enviamos como se tivesse pago.
Não tínhamos a Caneca em estoque, por isso o prazo de 15 dias úteis informado no anúncio. Assim que você fez a compra, fizemos o pedido ao nosso fornecedor, e no mesmo instante que chegpu, personalizamos e enviamos com 10 dias de antecedência, antes não seria impossível enviar.
O ESTORNO NÃO É IMEDIATO, SÓ AGUARDAR QUE O ESTORNO SERÁ REALIZADO.
Eu não tenho palavras pra descrever os convites. Fiquei emocionada quando chegaram, são tão lindos, mas tão lindos, além do que eu imaginava, superou todas as minhas expectativasVer detalhes da avaliação
