Políticas da loja
Piola trabalha para que você tenha o produto que deseja, sempre dispostos à tirar suas dúvidas para que você realize suas compras da maneira mais simples possível. Ao comprar em nossa loja, o comprador declara estar de acordo com as Políticas descritas embaixo. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato antes de realizar a compra.
PRONTA ENTREGA:
Os produtos disponíveis em estoque para pronta entrega serão despachados em até 2-3 dias úteis após a confirmação de pagamento.
SOB ENCOMENDA:
O prazo para a confecção dos produtos por encomenda terá início com a confirmação de pagamento.
Para produtos personalizados com layout do cliente, o prazo de produção começa a contar a partir da aprovação do layout.
PRODUTOS EM QUANTIDADE:
Caso o pedido tenha mais de 1 item, considerar um maior prazo para produção.
DESISTÊNCIAS:
Pedidos sem movimento após 5 dias, serão cancelados. Caso resolva pagar após esse período, entre em contato.
MEIOS DE PAGAMENTO:
O pagamento pode ser feito via Moip (cartão de crédito e boleto) ou depósito em conta.
Para pagar por depósito em conta, entre em contato pela página do seu pedido.
CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS:
Pode haver variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site e o que é impresso. Isso é devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração.
TROCAS/DEVOLUÇÕES:
Solicitação de trocas e ou devolução podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, desde que seja constatado defeito de fabricação ou erro na produção.
Não aceitamos troca de cor ou modelo para produtos personalizados.
FRETE / DEVOLUÇÃO DO CORREIO:
Prazo de recebimento com postagem via Correios, variando de acordo com CEP, e forma de envio escolhida pelo Cliente - E-Sedex, Sedex ou PAC
Caso o produto enviado retorne para nós por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos do reenvio.
PERSONALIZAÇÃO:
MOSTRUÁRIO:
DIREITOS AUTORAIS:
Todos os desenhos dos cadernos desta loja são criações exclusivas da Piola cadernos artesanais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Piola Produtos Criativos
SobrePolíticas da loja
Piola trabalha para que você tenha o produto que deseja, sempre dispostos à tirar suas dúvidas para que você realize suas compras da maneira mais simples possível. Ao comprar em nossa loja, o comprador declara estar de acordo com as Políticas descritas embaixo. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato antes de realizar a compra. PRONTA ENTREGA: Os produtos disponíveis em estoque para pronta entrega serão despachados em até 2-3 dias úteis após a confirmação de pagamento. SOB ENCOMENDA: O prazo para a confecção dos produtos por encomenda terá início com a confirmação de pagamento. Para produtos personalizados com layout do cliente, o prazo de produção começa a contar a partir da aprovação do layout. PRODUTOS EM QUANTIDADE: Caso o pedido tenha mais de 1 item, considerar um maior prazo para produção. DESISTÊNCIAS: Pedidos sem movimento após 5 dias, serão cancelados. Caso resolva pagar após esse período, entre em contato. MEIOS DE PAGAMENTO: O pagamento pode ser feito via Moip (cartão de crédito e boleto) ou depósito em conta. Para pagar por depósito em conta, entre em contato pela página do seu pedido. CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS: Pode haver variações de cores em relação ao que se vê nas fotos do site e o que é impresso. Isso é devido à grande variedade de monitores e diferentes perfis de calibração. TROCAS/DEVOLUÇÕES: Solicitação de trocas e ou devolução podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento, desde que seja constatado defeito de fabricação ou erro na produção. Não aceitamos troca de cor ou modelo para produtos personalizados. FRETE / DEVOLUÇÃO DO CORREIO: Prazo de recebimento com postagem via Correios, variando de acordo com CEP, e forma de envio escolhida pelo Cliente - E-Sedex, Sedex ou PAC Caso o produto enviado retorne para nós por ausência do destinatário, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos do reenvio. PERSONALIZAÇÃO: MOSTRUÁRIO: DIREITOS AUTORAIS: Todos os desenhos dos cadernos desta loja são criações exclusivas da Piola cadernos artesanais.
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