Papelaria da Cíntia

Políticas da loja

Nossos produtos são produzidos e embalados com muito carinho. Por isso, ficamos triste quando não atendemos suas expectativas. Atendendo seus direitos como consumidor, você poderá solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. Como fazer: 1- envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da devolução. Envie fotos do produto para verificação. 2- se o produto estiver em perfeitas condições, nós enviaremos um código de devolução. 3- embale o produto na embalagem original e leve até o local informado. 4- assim que o produto retornar e avaliarmos que está tudo conforme foi entregue, você receberá seu reembolso. Obs. se o produto estiver danificado por mau uso ou embalagem ruim na devolução, você receberá apenas parte do dinheiro de volta.