Políticas da loja
Produtos Físicos
Entrega:
Os pedidos são enviados prontos para uso via transportadoras do Elo7.
Prazo:
Produção e postagem em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento.
Rastreamento:
Código disponível no pedido após coleta pela transportadora.
Endereço:
Confira seus dados no Elo7. Não nos responsabilizamos por informações incorretas.
Pagamento
Aceitamos as formas disponíveis no Elo7 (cartão e boleto).
Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias úteis para compensação.
Trocas e Devoluções
Por serem produtos personalizados, trocas ou devoluções só são realizadas em casos de:
Defeito de fabricação
Erro na personalização
Personalização
Informações do pedido devem ser enviadas via chat após a compra.
As cores podem variar conforme a tela do dispositivo.
Conservação
Produto feito em papel de alta qualidade.
Manter em local seco e protegido da luz solar.
Atendimento
Atendimento em horário comercial.
Prazo de resposta: até 24 horas úteis.
Produtos Digitais
Entrega:
Disponíveis para download no Elo7 após confirmação do pagamento.
Trocas e Reembolsos:
Não realizamos após envio, exceto em caso de problema técnico.
Alterações:
Somente quando informado na descrição do produto.
Uso:
Permitido conforme descrição.
Proibido revender ou compartilhar os arquivos.
Agradecemos sua confiança!
Estamos à disposição para ajudar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Produtos Físicos Entrega: Os pedidos são enviados prontos para uso via transportadoras do Elo7. Prazo: Produção e postagem em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento. Rastreamento: Código disponível no pedido após coleta pela transportadora. Endereço: Confira seus dados no Elo7. Não nos responsabilizamos por informações incorretas. Pagamento Aceitamos as formas disponíveis no Elo7 (cartão e boleto). Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias úteis para compensação. Trocas e Devoluções Por serem produtos personalizados, trocas ou devoluções só são realizadas em casos de: Defeito de fabricação Erro na personalização Personalização Informações do pedido devem ser enviadas via chat após a compra. As cores podem variar conforme a tela do dispositivo. Conservação Produto feito em papel de alta qualidade. Manter em local seco e protegido da luz solar. Atendimento Atendimento em horário comercial. Prazo de resposta: até 24 horas úteis. Produtos Digitais Entrega: Disponíveis para download no Elo7 após confirmação do pagamento. Trocas e Reembolsos: Não realizamos após envio, exceto em caso de problema técnico. Alterações: Somente quando informado na descrição do produto. Uso: Permitido conforme descrição. Proibido revender ou compartilhar os arquivos. Agradecemos sua confiança! Estamos à disposição para ajudar.
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