Leia com atenção antes de concordar com os termos dos meus serviços. PRAZOS IMPORTANTE: TODAS OS MEUS PRODUTOS SÃO FEITOS SOB ENCOMENDA. NÃO TRABALHO COM PRONTA-ENTREGA. PRODUTOS SOB ENCOMENDA: O prazo de produção varia de acordo com quantidade do produto solicitada pelo cliente. Então é importante que você entre em contato comigo para ver na minha agenda se conseguirei confeccionar em tempo habil. É importante lembrar que esse é um trabalho manual, 100% artesanal e por isso demanda tempo e dedicação para que cada produto seja feito com qualidade. INICIO DA CONFECÇÃO Iniciarei a confecção só após a confirmação do pagamento que o próprio site da elo7 me envia. ENVIO Os pedidos são enviados via Correios. A partir do momento que sua encomenda é postada você receberá o código de rastreamento. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC do Correios fornecendo o número do seu código. TROCAS E DEVOLUÇÕES Em caso de devolução pelos Correios de produtos enviados, por dados informados incorretamente pelo cliente em seu cadastro, dados faltantes ou ausência na entrega, será cobrado novo frete para reenvio. Caso o motivo de devolução seja arrependimento ou desistência, o custo do frete será do cliente.