Vendedor envio peça incorreta e substituiu rapidamente pela peça correta.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (62)
Padilhas Artesanato
Sertãozinho - SPDesde 2014
Bom demaisVer detalhes da avaliação
Excelente, as caixas vieram perfeitas e a vendedora foi mto solícita, recomendo!Ver detalhes da avaliação
nunca compre com essa vendedora, ela nao cumpriu o prazo de 40 dias uteis, nao devolve o dinheiro, o elo nao faz nada, vou ter que procurar meios legais para receber meu dinheiro
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Olá Julia, obrigada pelo seu feedback!
O seu prazo foi diferenciado, assim como seria a entrega, com a retirada do mesmo. Do qual vc desistiu e solicitou o cancelamento do pedido, com todas as caixas prontas conforme seu desejo e pré aprovação. Direito seu, apesar do tempo e material!.. Reembolso novamente solicitado!
Grata!
Os produtos chegaram bem embalados, com qualidade impecável; veio de acordo com o solicitado.
Demorou um pouco a entrega acredito que por enrola dos correios; no entanto não em atrasou me nada comprei com folga. Mas a qualidade é muito boa.
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Fico muito feliz que tenha gostado :).. a greve dos correios atrasou os envios.
As caixas ficaram muito bonitas, porém a entrega demorou demais!
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Infelizmente ficou parado mais de 10 dias sem atualização pelos Correios :(
Vendedora bastante atenciosa no início da compra. Produto chegou com bastante qualidade mas demorou muito de ser finalizado e enviado. Passou absurdamente do prazo estimado. Indico a aquisição do produto porém sugiro que o prazo de entrega seja melhor alinhado com o vendedor.Ver detalhes da avaliação
Terrível . Fiz uma compra , paguei e pedi Sedex, disse que tinha urgência, eles disseram que seria tranquilo pois tinham toda a mercadoria . Era pra ter saído desde o dia 22, pois o combinado foi chegar até dia 28. Meu casamento é dia 30 é nada das lembrancas chegarem !!! Minha cara vai ficar no chão , pedi o comprovante de envio varias vezes e eles não enviaram , dia 27 comecei a ligar muito e cheguei a ser mal educada , só assim me responderam com ironia e mandaram eu esperar até hoje . Esperei e não chegou !!! Eles ainda se acham com razão !! Isso é inadimisivel !!! Comprei no elo 7 varias vezes e nunca aconteceu isso!!!
Eu tinha o prazo , depois do dia 30 não faz mais sentido chegar essas caixas !!! Arrependimento total !!!
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Muito obrigada pelo seu feedback!
É muito fácil, vir aqui escrever um textão, me mandar inúmeras mensagens me criticando e me chamando de louca pra baixo e depois escondido, me pedir desculpas e dizer que as caixas são lindas.. Sim, as caixas eram para chegar dia 28 e teve um atraso de 1 dia, as mesmas chegaram dia 29 em perfeito estado.. Inadmissível foi escutar falta de educação e ofensas... é ter uma avaliação dessas depois de todo trabalho, dedicação e profissionalismo. Muito obrigada por sua falta de respeito pelo meu trabalho e pela pessoa que eu sou!
Lindo, de boa qualidade e entrega no prazo.. Super indico!!!Ver detalhes da avaliação
Ainda nem recebi meus pedidos e por isso estou super decepcionada com a vendedora. Ela disse q mandou os produtos mas até Agr nada de atualizar e chegar o código de rastreio, tem três dias q chegou produtos de outra loja na minha casa e a vendedora enviou no mesmo dia q "supostamente" essa enviou. Estou tentando ser o mais educada possível. A vendedora não responde no whatsapp e nem no site. Fica muito difícil deixa a gnt sem saber o q realmente está acontecendoVer detalhes da avaliação
devido a falta de comunicação do vendedor para com o cliente. cliente tem que fica insistindo para saber posição da mercadoria.
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Realmente tenho um contato mais dinâmico no início do processo de produção.. no entanto, já estamos revendo os demais contato visando melhorar nosso atendimento. Espero que tenha gostado das peças!
Não duvido do bom trabalho da vendedora, recebi minhas caixinhas e são maravilhosas, porém a vendedora me deixou insegura em relação ao prazo de entrega , a mesma seria enviada, inicialmente, dia 13/10 e foi enviada apenas no dia 26/10, achei que não ia dar tempo de chegar antes da data prevista!! Além disso , muitas vezes não respondeu às minhas perguntas no app e me fez duvidar se já estava tudo pronto!! Não sei se voltaria a fazer negócio pois não gosto de esperar e não ser respondida porém a qualidade dos produtos é inigualável !!
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É muito difícil trabalhar com alguém duvidando o tempo todo do seu trabalho, dizendo com todas as palavras que "desconfio de você" ou ameaçando entrar em contato com a elo7 para cancelar o pedido e ter o dinheiro de volta.. inicialmente tenho um contato mais frequente, para acertar detalhes, trabalho em cima de um prazo, mas nem sempre o fornecedor responde com a mesma prontidão.. ainda assim, me comprometi a enviar com antecedência, passando na frete de outros pedidos para lhe atender, enviei via sedex por 2 vezes (pagando do meu bolso).. Infelizmente não tenho como responder todos imediatamente, tenho um processo de produção, da qual faz com que a qualidade dos meus produtos serem como vc disse "inigualável".. meu trabalho é feito com amor e dedicação.. emprego tempo, disposição e muitas vezes emendo de domingo a domingo.. Mas infelizmente (ás vezes), isso não é o suficiente para atender as expectativas do cliente. Te peço desculpas se não te atendi com a mesma prontidão que vc é acostumada, no entanto, me alegra saber que você gostou das caixas e tenha certeza que foram feitas com muito carinho.
Apesar do contratempo, os produtos chegaram da maneira acordada!!! Estamos satisfeitos e esperamos obter maior atenção do vendedor, no quesito prazo de entrega e credibilidade na empresa, nas próximas compras!!! Esperamos que todos os imprevistos tenham sido sanados e demais clientes que tiveram o mesmo aborrecimento que nós, no final, sai satisfeito e com a certeza que duas partes, com o objetivo de responsabilidade e seriedade em comum, se conversem, chegando a um acordo de sucesso...Ver detalhes da avaliação
Caixas bonitas, mas atendimento insatisfatório. Além de prometer coisas e não cumprir.
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Problemas com atendimento imediato, já estamos resolvendo, são mtos pedidos e a equipe estava em momento de transição.. sobre prometer coisas e não cumprir, não podemos responder caso esteja falando sobre o envio (problema que tbm já resolvemos), no entanto, se estiver falando sobre a caixa extra que sugeri te enviar, não obtive resposta sobre a mesma, por esse motivo não mandei.
Ótima amei minhas caixinhas ;)Ver detalhes da avaliação
Recebi tudo certinho. É a minha segunda compra com A Padilhas Artesanato, tudo feito com carinho. Lindas as caixinhas. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Vendedora super atenciosa, produto de ótima qualidade e muita rapidez na entrega. Parabéns pelo atendimento. Recomendo a loja, com certeza.Ver detalhes da avaliação
TUDO PERFEITO! Otimo atendimento!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo bem quando acaba bem,apesar de alguns contra tempo,recebi minhas caixas.Bem feitas e bonitas.Ver detalhes da avaliação
Comprei as caixas com um bom tempo de antecedência, para dar tempo de conseguir para os padrinhos, a vendedora não me entregou a caixa no prazo, não mandou o código de rastreamento, tive que mandar fazer uma correndo, ela disse que tinha enviado a caixa mas nunca mandou o código de rastreamento, nem pra mim nem pro elo7.
Devolveu o dinheiro depois, mas mesmo assim não valeu a pena pelo stress e arrependimento, ainda me mandou mensagens irônicas falando sobre a minha avaliação no elo 7.
Nao recomendo mesmo, ninguém merece passar por isso.
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Infelizmente não conseguimos agradar a todos. Essa é a 3ª avaliação negativa que a compradora faz, mesmo ficando a disposição para fazer os ajustes e reembolso. Tem situações que fogem ao nosso controle, envio é uma delas. É muito fácil ficar refazendo as avaliações e dizer que fui irônica, falei apenas que vc fez uma avaliação enganosa, dizendo que eu não faria o reembolso, coisa que eu fiz via depósito bancário, para te ajudar e vc não ficar esperando, vc está tão certa que refez mais uma vez sua avaliação. Mas tudo bem.. Desejo que vc consiga alguém que possa te atender da forma que vc merece!
