P23 Pet

Políticas da loja

DEVOLUÇÃO: Somente serão aceitas devoluções ocorridas em até 7 dias corridos a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto. Será gerada uma etiqueta de retorno para ser colada no pacote. O valor será reembolsado até dois dias após recebermos a mercadoria, Conforme a legislação, o prazo de arrependimento não se aplica a produtos personalizados. TROCAS: Para troca por modelo/tamanho escolhido errado pelo cliente. Se o envio for feito dentro de 7 dias corridos após o recebimento, a postagem será por nossa conta, sem qualquer custo para o cliente. Após o prazo de 7 dias, o envio será custeado pelo cliente. GARANTIA: O prazo de garantia das peças é de 30 dias somente para defeitos de fabricação. Não trocamos produtos que sejam personalizados se o problema for com a escolha errada do cliente. Conforme a legislação, o prazo de arrependimento não se aplica a produtos personalizados.