ORLA JOIAS alianças alto padrão

Políticas da loja

FABRICAMOS AS PEÇAS SOB ENCOMENDA EM ATÉ 7 DIAS.....COM TALENTO E MUITO CARINHO PARA PRESTIGIAR O SEU AMOR . ACOMPANHA ESTOJO PARA PRESENTE E CERTIFICADO DE GARANTIA CONFORME O PRODUTO ESCOLHIDO: O OURO A PRATA E O AÇO GARANTIA PERMANENTE ETERNA DO MATERIAL A SEMI JOIAS TEM 90 DIAS DE GARANTIA DO FOLHEAMENTO ( NAO COBRIMOS MAL USO : ARRANHÕES BATIDAS QUEDAS EXPOSIÇÃO A PRODUTOS QUIMICOS ETC. APÓS O FECHAMENTO DO NEGOCIO ENTRAR EM CONTATO E PASSAR DADOS EM CASO DE GRAVAÇOES E NUMERAÇOES DE ALIANÇAS . AS PEÇAS SÃO FABRICADAS APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO , SOB MEDIDAS E PERSONALIZADAS , NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DE PAGAMENTO RESPOSTAS E ATUALIZAÇOES EM ATÉ 24 H. VERIFIQUE ATENTAMENTE A FORMA DE ENVIO ESCOLHIDA.NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS ,EXTRAVIOS OU QUALQUER OUTRO TIPO DE PROBLEMA DECORRENTE DA ENTREGA...NESSE CASO O SEGURO DA ENCOMENDA DARA AO CLIENTE O DIREITO A RESTITUIÇÃO DO VALOR . VERIFIQUE AS INFORMAÇOES CADASTRAIS ....ELAS SERÃO UTILIZADAS PARA GERAR A ETIQUETA DE ENVIO DO FRETE E NÃO PODERÃO SER MODIFICADAS . SOMENTE REALIZAMOS TROCAS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO COMPROVADOS. ATENÇÃO RECUSE O RECEBIMENTO DO PRODUTO CASO : A EMBALAGEM ESTEJA ABERTA OU AVARIADA. PRAZO MAXIMO DE 7 DIAS PARA DEVOLUÇÃO DE PRODUTO COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO COMPROVADOS.....CASO HAJA ARCAMOS COM DESPESAS DE TROCA . NESSES CASOS PARA COMUNICAR TROCAS BASTA ACESSAR A NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO INFORMANDO O NUMERO DO PEDIDO DATA DA COMPRA FOTO COM DEFEITO DO PRODUTO E A REFERENCIA . PROVIDENCIAMOS A TROCA PELO MESMO PRODUTO OU OUTRO DE SUA ESCOLHA DESDE QUE SEJA DE IGUAL VALOR. HAVENDO DIFERENÇA DE VALORES ENTRE OS PRODUTOS O CLIENTE PODERA OPTAR PELO PAGAMENTO DA DIFERENÇA OU CREDITO NA LOJA . PRAZO DE 15 DIAS PARA ANALISE.