Políticas da loja
Prazo para produção: 30 dias corridos depois da arte e/ou pagamento aprovados.
Prazo de entrega: 30 dias de produção + prazo de entrega do Correios ou transportadora.
Opções de envio: PAC, Sedex ou transportadora.
Trocas: Produtos personalizados não tem troca. As trocas são apenas para produtos defeituosos.
Prazo de resposta da loja: funcionamos de segunda à sexta feira dás 10:00 às 18:00 horas. Se sua pergunta ou pedido chegar nesses dias e horários, garantimos respondê-lo bem rapidinho. Mas, se por acaso for no final de semana ou fora do horário de expediente iremos responder no primeiro dia útil de trabalho, não se preocupe.
Cancelamento de pedido: após o desenvolvimento da arte ou ferramenta referente ao seu produto, não fazemos cancelamento.
Cancelamento de pedidos não pagos: todos os pedidos realizados que não forem pagos em até 5 dias, serão cancelados automaticamente pela loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Prazo para produção: 30 dias corridos depois da arte e/ou pagamento aprovados. Prazo de entrega: 30 dias de produção + prazo de entrega do Correios ou transportadora. Opções de envio: PAC, Sedex ou transportadora. Trocas: Produtos personalizados não tem troca. As trocas são apenas para produtos defeituosos. Prazo de resposta da loja: funcionamos de segunda à sexta feira dás 10:00 às 18:00 horas. Se sua pergunta ou pedido chegar nesses dias e horários, garantimos respondê-lo bem rapidinho. Mas, se por acaso for no final de semana ou fora do horário de expediente iremos responder no primeiro dia útil de trabalho, não se preocupe. Cancelamento de pedido: após o desenvolvimento da arte ou ferramenta referente ao seu produto, não fazemos cancelamento. Cancelamento de pedidos não pagos: todos os pedidos realizados que não forem pagos em até 5 dias, serão cancelados automaticamente pela loja.
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