AmeiiiVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2296)
Okê Arô Mistico
São Paulo - SPDesde 2018
Adorei, são bem feitos, são do jeitinho que eu estava procurando. Eles não são 100% brancos. São um off white mais amarelado, mas são lindos!Ver detalhes da avaliação
Produto veio fiel a imagem,Ver detalhes da avaliação
Só poderia informar no anúncio que o prazo de entrega muda conforme a quantidade.
Amei. PerfeitoVer detalhes da avaliação
O produto estava com defeito: as costuras estavam abrindo. Além disso o acabamento era péssimo, o tecido estava todo desfiando. O vendedor alega que desfia porque seu tecido é "especial" porém qualquer pessoa que tenha o mínimo entendimento de costura sabe que estava desfiando por falta de bainha. Na impossibilidade de usar saquinhos com a costura se desfazendo e com o tecido desfiando, eu devolvi o produto e agora estou tendo problemas para reaver o meu dinheiro. O vendedor é difícil de lidar. Um baita transtorno.
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Cliente causando desde a compra, primeiro questionou prazo de produção ,informamos que trabalhamos no prazo informado, até o momento final um transtorno, por fim desmereceu o produto , nem me incomodo com esse tipo de colocação, cliente leigo, não sabe o que está comprando, também primeira compra na plataforma, não conhece nem as regras, pedido foi cancelado em fevereiro o estorno foi feito dia 16/02 precisamente, sabemos que a responsabilidade do estorno é do elo 7,deixa acima subentendido que o ¨roubamos¨ não vamos nos prejudicar por causa de nenhum valor e nem sujar a imagem da nossa loja que por sinal tem mais de 2000 avaliações positiva, trabalhamos a anos na plataforma, somos uma empresa idonea, que trata o cliente com respeito e atenção, lamentável esse tipo de cliente, não recomendo...So para destacar mais uma vez, a compra foi efetuada dia 22/01, e o estorno ocorreu dia 16/02, apos a devolução do produto, arcamos com todos os custos de devolucao , o que é de praxe da nossa empresa, trabalhamos de ACORDO COM O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, dentro das leis como deve ser.
Otimo atendimentoVer detalhes da avaliação
Muito bom> Atendeu a necessidade. Capricho.Ver detalhes da avaliação
Os saquinhos são lindos e um ótimo materialVer detalhes da avaliação
Exatamente como imaginei, só demorou muito a chegarVer detalhes da avaliação
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Muito fofoVer detalhes da avaliação
Comprei 150 e enviaram 140. Infelizmente não conferi quando recebi confiando no serviço do vendedor, ai quando fui embalar as lembrancinhas notei que estavam faltando 10. Entrei em contato com o vendedor para que enviassem os 10 que faltaram e além de ter sido grosseiro, pediu para que eu pagasse o frete dos 10 restantes que comprei e não recebi (mais de 30 reais de frete por sinal)
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Cliente recebeu o pedido dia 20/05, confirmou o recebimento e hj dia 08/06, 20 dias após o recebimento entrou em contato informando que foi faltado 10 unidades, de acordo com o código de defesa do consumidor, cliente pode reclamar ou até devolver o produto comprado pela internet até 7 dias cortidos após o recebimento, mas 20 DIAS depois kkkkk so pode ser brincadeira, mesmo assim, nossa loja abriu excessão se prontificando a enviar os faltantes (se é que faltaram mesmo, porque pedi provas como foto ou vídeo da abertura do pacote e contagem e a mesma não me enviou),sem custo adicional pelo produto mas o frete por conta do cliente, não gostou do nosso posicionamento difamando o atendimento como "grosseiro", não sabia que informar corretamente sobre leis e trabalhar de acordo com as mesmas é ser grosseiro...nossos pedidos são conferidos por 3 vezes durante o processo todo de produção, trabalhamos com seriedade, honestidade e respeito, o que ela não teve para com a loja, e outra coisa nossa empresa é honesta, não nos prejudicariamos por causa de 10 saquinhos, que dá um valor total de $10,00. NÃO RECOMENDO ELA COMO CLIENTE...
Eu pedi com o cordão e as florzinhas e não veio. A arte também ficou muito fraca. Não gostei!
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Produto foi enviado exatamente como o anúncio...a arte foi enviada por você... não encontramos problema algum na transferência da arte, por que quando há entramos em contato com o cliente solicitando ajustes...Pedido saiu daqui perfeito, sem nenhuma intercorrência, agora vc não gostar da sua própria arte, infelizmente não temos o que fazer, não é problema no produto e nem com a loja, você deve reclamar com o designer que criou sua arte.
Adorei essa produto, tudo certo conforme a descrição.Ver detalhes da avaliação
Muito fofo e bem feirinho.Ver detalhes da avaliação
Pedido chegou bem antes do previsto, com excelente qualidade e acabamento. Exatamente como anunciado. Vendedor muito atencioso.Ver detalhes da avaliação
Adorei os saquinhos. Bom material e ótimo acabamentoVer detalhes da avaliação
Não gostei! O saquinho em si é bonito porém a maneira que foi estampado não gostei parece que foi estampado a ferro, muito grosseira, infelizmente terei que aceitar mas péssima experiência que oferecei aos meus clientes.
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Realmente o mal do brasileiro é não ler, está tudo descrito no anúncio, temos várias técnicas , entre elas, a que ela escolheu e comprou, escolheu o produto personalizado com transfer , em nenhum momento questionou a loja sobre qual era a técnica, na qualificação logo vemos também a falta de conhecimento sobre a técnica por ela escolhida ,entregamos exatamente o que divulgamos, produto é sim de qualidade , só ver as avaliações em minha loja, numa próxima compra em qualquer loja... LEIA o anúncio por completo e se tiver dúvidas entre em contato com o vendedor, o que não foi seu caso em nenhum momento, lamentável
Produto de qualidadeVer detalhes da avaliação
Produto bem fiel ao prometido!Ver detalhes da avaliação
