No Jardim da Day

Políticas da loja

Leia atentamente as informações a seguir relativas a prestação de serviços e utilização deste site. Ao visitá-lo ou comprar na Loja, você automaticamente aceita as condições descritas abaixo. Prazo para Pagamento Pedidos efetuados com o pagamento não confirmado em 3 dias úteis serão cancelados automaticamente. Prazo para Confecção dos Produtos - 07 a 30 dias úteis (Podendo variar de acordo com o produto, época ou demanda). OBS: O pedido só será iniciado APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO e aprovação de amostra/artes. Prazo para Criação e Envio Prévio das Artes - A partir de 3 dias (dependendo de cada produto). OBS: A arte só será encaminhada MEDIANTE PAGAMENTO ANTECIPADO. Frete e Envio Enviamos para todo o Brasil via Correios. 1 - Modalidades: Sedex / PAC *Opção não disponível para qualquer tipo de entrega, consulte maiores informações. 3 - Para artes e kits digitais, o envio será feito via e-mail. Prazo de Envio (Via Correios) - Sedex: 1 a 4 dias úteis - PAC: 8 a 20 dias úteis Produtos marcados com a descrição "Sob Encomenda" podem possuir prazos variáveis de entrega, sendo o tempo médio de 15 dias úteis para confecção. OBS: Atrasos nas entregas dos correios podem eventualmente acontecer e não será de nossa responsabilidade. Porém estaremos acompanhando a entrega e eventuais problemas no caminho que possam ocorrer, dando total suporte se necessário. Personalização - A maioria dos produtos da loja poderão ser personalizados de acordo com o a solicitação do cliente, podendo ser alterados cores, estampas ou temas. - Antes de cada item ser personalizado é feito um envio prévio da arte para aprovação, que é realizado apenas após a confirmação de pagamento. - O prazo para envio das artes para aprovação será de até 15 dias úteis. - Solicitamos o envio do material e informações para criação da arte em até 72h após a compra. Após este período a data de entrega poderá ficar comprometida e deverá ser reagendada. - Solicitamos que a aprovação da arte seja realizada pelo cliente em até 48h após o envio. Caso este prazo seja extrapolado, não garantimos a entrega no prazo estabelecido na descrição do produto. - Revise os dados antes de confirma-los a nós, pois após o envio das peças e entrega do trabalho toda e qualquer alteração terá custo adicional. - Não enviamos arquivos abertos que possam ser editados. Formas de Pagamento 1 - Cartão de Crédito (em até 12x): via Wirecard / Paypal 2 - Boleto Bancário As formas mais conhecidas e seguras do mercado, oferecendo aos seus clientes total segurança. Reembolso/Estorno Todo reembolso é feito via Wirecard ou Paypal [aquele que foi feito o pagamento]. Se o pagamento foi via cartão de crédito, o estorno entrará na próxima fatura em forma de crédito. Se foi via boleto, o cliente deverá criar uma conta no Moip para receber. No Jardim da Day não reembolsa em conta bancária. Devolução Em caso de solicitação de devolução (com o devido reembolso), o cliente deverá enviar o produto nas mesmas condições e embalagem em que foram enviados, sem sinais de uso. Após o recebimento da mercadoria, o valor será restituído ao cliente. Obs: O frete de devolução do produto deverá ser por conta do comprador. Custos de Envio e Recebimento de Mercadorias Para os casos de formas de envio por frete grátis, todos os custos de transporte envolvidos no envio e recebimento de mercadorias nos casos de Troca, Devolução e Garantia serão de responsabilidade do cliente. Nota Fiscal Caso deseje que o produto acompanhe Nota Fiscal informe a necessidade de emissão no ato do pedido. Termos de Imagem Embora No Jardim da Day se esforce ao máximo para garantir as cores, design, tamanho e estilo de seus produtos nas fotografias apresentadas no site, variações podem ocorrer em função de problemas tecnológicos ou regulagem do monitor e até mesmo a disponibilidade em estoque. Portanto, No Jardim da Day não pode se responsabilizar por quaisquer erros ou falta de precisão das fotografias ou representações gráficas de seus produtos apresentados no site. Custo adicional para Presente Consulte valores adicionais para embalagens especiais, incluindo cartões, tags e outros adicionais. Dúvidas e Esclarecimentos Qualquer dúvida sobre estas políticas e termos, compras e serviços, basta clicar em contatar vendedor e nos enviar a sua dúvida que responderemos em breve. No Jardim da Day