Ninho Z

Políticas da loja

Aceitamos trocas, devolução ou reembolso nas condições abaixo: Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos DEVOLUÇÕES Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: -Em que o produto não apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos. *O produto adquirido poderá ser devolvido em até ( 07dias) dias após o recebimento do mesmo.* Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. TROCAS Serão passíveis de análise trocas nos casos: - Em que o produto apresente defeitos de fabricação, que deverão ser provados através de fotos ( Custos de frete da Loja) - Não seja o tamanho adequado (Custos de fretes do Comprador) Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. REEMBOLSO Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: (estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária). O prazo para reembolso é de a(07 dias) após acordado que o caso é passível de estorno. Verifique disponibilidade de estampas antes de fechar o seu pedido. Para pedidos por encomenda o prazo mínimo de fabricação é de 12 dias úteis e irá variar de acordo com a quantidade pedida. *Em todas as situações mencionadas, o frete é por conta do comprador.