NIL Arte Digital

Políticas da loja

1. Política de Privacidade Coleta de dados pessoais: Ao realizar compras, o cliente pode ser solicitado a fornecer informações pessoais, como nome, e-mail ou telefone para o envio do arquivo digital. Uso dos dados: Esses dados são utilizados para processar pedidos, comunicar promoções ou mudanças importantes, e melhorar a experiência do usuário. Proteção de dados: Os dados são deletados imediatamente após pagamento e envio dos arquivos 2. Política de Produtos Formatos e resoluções: As artes digitais estão disponíveis no formato PDF para impressão. Não enviamos arquivos em PSD ou qualquer outro formato de edição. O cliente será informado sobre as resoluções e dimensões de cada obra. Licença de uso: O cliente adquire a licença de uso da obra, podendo ser para uso pessoal ou comercial. Direitos autorais: A arte digital vendida permanece sob os direitos autorais do artista. 3. Política de Pagamento Formas de pagamento: A loja aceita pagamentos via cartão de crédito, débito ou PIX. Segurança: A plataforma utiliza um sistema de pagamento seguro, garantindo a proteção dos dados financeiros do cliente. 4. Política de Entrega e Download Envio de arquivos digitais: Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá por e-mail o arquivo adquirido ou um link para download dos arquivos adquiridos. O link ficará disponível por um período de tempo limitado (7 dias). Acessibilidade: O cliente pode acessar os arquivos comprados a qualquer momento, desde que dentro do período estipulado. 5. Política de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual Uso da arte: O cliente pode usar a arte digital para fins pessoais ou comerciais (caso especificado), mas não pode revendê-la, redistribuí-la ou usá-la para criar obras derivadas sem permissão expressa do autor. Plágio e violação de direitos autorais: O cliente não pode usar a arte para infringir os direitos autorais de terceiros. Em caso de violação, a loja se reserva o direito de cancelar a transação e tomar medidas legais. 6. Política de Atendimento ao Cliente Canais de atendimento: O cliente pode entrar em contato via e-mail. O prazo de resposta é de até 48 horas úteis. Suporte técnico: Caso o cliente tenha dificuldades para fazer o download ou utilizar o arquivo digital, a loja oferece suporte técnico para ajudá-lo.