New Print - Gráfica & Personalizados

Políticas da loja

? Produção: Trabalhamos com produtos personalizados, por isso a produção inicia após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. ? Prazos: O prazo de produção varia conforme o produto e é informado no anúncio. O prazo de envio começa a contar após a finalização da produção. ? Arte: Caso o cliente não envie a arte pronta, oferecemos suporte para ajustes ou criação mediante solicitação. ? Trocas e devoluções: Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro de produção. ? Garantia: Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento com fotos para análise. ? Atendimento: Nosso atendimento é feito pelo chat da Elo7, de segunda a sexta.