Políticas da loja
ARTE DIGITAL: BLACK FRIDAY / CYBER MONDAY = ENVIO DOS ARQUIVOS PODE DEMORAR ATE 72 HORAS DEVIDO AO GRANDE NUMERO DE VENDAS!!! Em caso de urgência certifique-se com o vendedor a possibilidade de envio antecipado pois os envios serão feitos por ordem de confirmação de pagamento... Em "EPOCAS NORMAIS" o arquivo é enviado em até 24hs, desde que todas as informações (exemplo formato do arquivo, tema, nome e idade do aniversariante...) sejam passadas após a compra.
Os arquivos são enviados no periodo noturno pois trabalho durante o dia! Normalmente das 18h00 as 22h00 desde que todas as informações sejam passadas no ato da compra!!!
A compra de nossos Arquivos Digitais não terão reembolso!
Certifique-se de manter seus dados sempre atualizados no site pois nosso arquivos serão enviados ao e-mail cadastrado.
CORREIOS / TRANSPORTADORA: não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Damos toda a assistência para efetuar reclamações e rastreio mas não reembolsamos pedidos devido atrasos por conta de qualquer problema com os correios ou transportadora
COR: as cores apresentadas nas fotos podem sofrer modificações dependendo de cada monitor.
DEVOLUÇÃO: produtos personalizados pré-aprovados por foto não poderão ser devolvidos.
Obrigada. Nélida Vilela
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cantinho da Nelly Oficial
SobrePolíticas da loja
ARTE DIGITAL: BLACK FRIDAY / CYBER MONDAY = ENVIO DOS ARQUIVOS PODE DEMORAR ATE 72 HORAS DEVIDO AO GRANDE NUMERO DE VENDAS!!! Em caso de urgência certifique-se com o vendedor a possibilidade de envio antecipado pois os envios serão feitos por ordem de confirmação de pagamento... Em "EPOCAS NORMAIS" o arquivo é enviado em até 24hs, desde que todas as informações (exemplo formato do arquivo, tema, nome e idade do aniversariante...) sejam passadas após a compra. Os arquivos são enviados no periodo noturno pois trabalho durante o dia! Normalmente das 18h00 as 22h00 desde que todas as informações sejam passadas no ato da compra!!! A compra de nossos Arquivos Digitais não terão reembolso! Certifique-se de manter seus dados sempre atualizados no site pois nosso arquivos serão enviados ao e-mail cadastrado. CORREIOS / TRANSPORTADORA: não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Damos toda a assistência para efetuar reclamações e rastreio mas não reembolsamos pedidos devido atrasos por conta de qualquer problema com os correios ou transportadora COR: as cores apresentadas nas fotos podem sofrer modificações dependendo de cada monitor. DEVOLUÇÃO: produtos personalizados pré-aprovados por foto não poderão ser devolvidos. Obrigada. Nélida Vilela
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