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*Não teremos mais atendimento via telefone. Nosso contato será somente por e-mail (com prazo de resposta de até 1 dia úteis).
*Nosso horário para atendimento é de Segunda á Quinta das 08:30 ás 12:00 e das 13:00 às 17:30 e nas Sexta das 08:30 ás 12:00 e das 13:00 às 16:30
*Para solicitação de orçamento informar: data do evento, modelo desejado, medida desejada, quantidade desejada, CEP de entrega, tema, escritas (nome, data e frase) e caso desejar acrescentar foto nos envie também.. Sem essas informações não temos como passar o orçamento.
*Lembramos a todos que nosso prazo de fabricação são de 7 dias úteis + prazo de entrega dos correios. (esse prazo só começa a contar após aprovação da arte e confirmação do pagamento).
*As artes serão enviadas para aprovação somente após pagamento total, inicial do pedido (50%) ou uma taxa de inicial de R$ 10,00 e terão direito a duas alterações sem custo adicional (então pedimos por favor que quando solicitarem a arte já nos envie todas as informações necessárias para montagem).
*Quando o pagamento é parcial (50%) podemos dar inicio a fabricação do seu pedido, porém o envio das peças só é feito após o pagamento TOTAL do pedido. A empresa não libera envios com saldo pendente.
*Toda compra feita e que não tiver retorno em até 3 dias o pedido será cancelado!