Nathy Dreams Biju

Políticas da loja

Todas as peças são conferidas uma a uma antes do envio para o comprador. Prazos de produção e entrega. - Devido ao cenário atual de pandemia, a entrega poderá sofrer atrasos devido aos correios. - O envio das peças é realizado todos sábados, sempre após a confirmação do pagamento. - a entrega será feita via correio: Sedex ou PAC. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega após a postagem. - favor se atentar quanto ao endereço informado para que a entrega ocorra corretamente e que tenha uma pessoa responsável para o recebimento no dia. PAC - os correios farão apenas duas tentativas Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios. SEDEX - os correios farão até 3 tentativas de entrega. ** Reenvios serão feitos somente após o pagamento de um novo frete por conta do comprador ** Reservas e desistências; - as solicitações que não tiverem o pagamento concluído em até 48 horas serão automaticamente canceladas e o produto ficará disponível para uma nova compra no site. Trocas e devoluções; - solicitações de trocas e/ou devoluções deverão ser feitas via site (mensagem) em até 7 dias úteis após a compra, desde que o produto esteja sem uso, em perfeito estado e em sua embalagem original. Somente após o recebimento do produto daremos continuidade no processo. O primeiro frete para troca/devolução será por conta do vendedor. - caso tenha alguma devolução de dinheiro a mesma será feita após o recebimento do produto nas condições mencionadas acima. - para o envio de um novo produto será cobrado um outro frete. Prazo de resposta e atualização dos pedidos - até 48 horas Meios de pagamento; - cartão de crédito ou boleto bancário Garantia e outros esclarecimentos - as peças são feitas artesanalmente e não possuem garantia. Alguns cuidados são recomendados para que as bijuterias tenham maior durabilidade: evite quedas, contato com a água, perfumes, produtos químicos, longos períodos de exposição ao sol. Guarde-as em locais adequados (embalagens, caixas, etc) - caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, gentileza enviar mensagem antes de concluir a compra; - na descrição dos produtos constará maiores informações sobre os mesmos. Espero que gostem das peças e arrasem nos looks!!! Estamos a disposição