Políticas da loja
Oiee! Somos da Philso Crochê, de Mauá - SP! Sejam bem vindos!
Venha conhecer nossos lindos produtos em crochê!! Produtos feitos a mão, com grande variedade de matéria prima, temos produção com fios de malha, produtos com barbantes, fios reciclados, fios amigurumi, fios 100% algodão... mas todos feitos com muito amor para você ou para você presentear quem você ama! Escolha o que mais te agradar!!
- Artesanal
Lembre-se sempre, que aqui fazemos produtos artesanais, portanto uma peça nunca será igual a outra, cada peça é única, assim como você, mas tenha certeza todas são feitas com muito amor!! Ahh! As imagens podem sofrer pequenas alterações de cor, dependendo do lote material, monitor e luminosidade da tela.
- Frete
Informe o cep e escolha o frete da sua preferência. Lembre-se que o frete deverá ser pago pelo cliente e será realizado pelos correios através dos serviços de PAC, Carta registrada ou Sedex.
- Confecção:
Solicitamos verificar a descrição de cada produto para assegurar o prazo de confecção quando o produto for sob encomenda.
- Troca, Devoluções e Reembolsos
Oriento a entrar em contato conosco antes de enviar o produto ao qual deseja devolver para esclarecer o motivo.
Serão passíveis de análise devoluções/troca no caso:
*O produto enviado, difere do que foi adquirido;
O produto adquirido pode ser devolvido ou para troca em até 15 dias após o recebimento do mesmo. Para a devolução, enviar ao endereço do remetente descrito na embalagem via Correios ou transportadora de sua preferência, informando no campo do produto que comprou a data e o motivo da solicitação de devoluçao ou troca.
-Reembolso
Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como forma de reembolso disponíveis:
*Transferência bancária.
O prazo para reembolso é de 15 dias úteis após acordo que o caso é passivel de estorno.
Obrigada pela atenção até aqui!!!
Nath :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Philos Crochê
SobrePolíticas da loja
Oiee! Somos da Philso Crochê, de Mauá - SP! Sejam bem vindos! Venha conhecer nossos lindos produtos em crochê!! Produtos feitos a mão, com grande variedade de matéria prima, temos produção com fios de malha, produtos com barbantes, fios reciclados, fios amigurumi, fios 100% algodão... mas todos feitos com muito amor para você ou para você presentear quem você ama! Escolha o que mais te agradar!! - Artesanal Lembre-se sempre, que aqui fazemos produtos artesanais, portanto uma peça nunca será igual a outra, cada peça é única, assim como você, mas tenha certeza todas são feitas com muito amor!! Ahh! As imagens podem sofrer pequenas alterações de cor, dependendo do lote material, monitor e luminosidade da tela. - Frete Informe o cep e escolha o frete da sua preferência. Lembre-se que o frete deverá ser pago pelo cliente e será realizado pelos correios através dos serviços de PAC, Carta registrada ou Sedex. - Confecção: Solicitamos verificar a descrição de cada produto para assegurar o prazo de confecção quando o produto for sob encomenda. - Troca, Devoluções e Reembolsos Oriento a entrar em contato conosco antes de enviar o produto ao qual deseja devolver para esclarecer o motivo. Serão passíveis de análise devoluções/troca no caso: *O produto enviado, difere do que foi adquirido; O produto adquirido pode ser devolvido ou para troca em até 15 dias após o recebimento do mesmo. Para a devolução, enviar ao endereço do remetente descrito na embalagem via Correios ou transportadora de sua preferência, informando no campo do produto que comprou a data e o motivo da solicitação de devoluçao ou troca. -Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como forma de reembolso disponíveis: *Transferência bancária. O prazo para reembolso é de 15 dias úteis após acordo que o caso é passivel de estorno. Obrigada pela atenção até aqui!!! Nath :)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução